Отзыв на Stella Palace Resort & Spa 5

Мы действительно с нетерпением ждали нашей поездки из-за всех замечательных отзывов. Наше пребывание было не чем иным, как разочаровывающим с тех пор, как мы приехали сюда. Это не должен быть отель 5* – это едва ли 4*.

Плюсами являются напитки, шезлонги и территория отеля. Однако для нас негативы полностью испортили нашу поездку:

Мы попросили тихий номер, так как у нас был годовалый ребенок. Нас поселили в комнату на втором этаже прямо перед аквапарком, где очень громко в течение дня. На второй этаж нет лифта, и когда мы попросили переехать, администрация не помогла.

Нам понадобилась стирка, чтобы постирать спальный мешок нашего ребенка, потому что она заболела от него - опять же, администратор не помог нам, сказав, что он не работает.

Территория отеля красивая, шезлонги очень удобные. Однако бассейн абсолютно ЗАМОРАЖИВАЕТСЯ до такой степени, что вы физически не можете войти. Наша дочь зашла в бассейн, дрожала/плакала и больше не заходила - это почти полностью испортило поездку.

В комнатах очень громко - мы могли слышать абсолютно все, что делали наши соседи.

Шведский стол однообразен, и если вы британец и стоите в очереди, просто не делайте этого - менеджер усадит людей, которые переходят очередь раньше вас.