Отзыв на Thania Seaside Luxury Smotel туркласс

Cъездили на Крит в Мае 2018 года.
Компания 13 человек (3 детей).
Впечатления отвратительные!
Не рекомендую Thania Studios и Mouzenidis категорически.
Отель состоит из 9 номеров, мы сняли его практически весь (7 из 9 комнат).
Расположен близко к пляжу (как и десятки других, впрочем), на этом плюсы заканчиваются.
- Цена очень сильно выше средней по деревне.
- Номера тесные.
Вся мебель и обстановка - старые и обшарпанные, владелец не вкладывается в отель совсем.
Сантехника работает плохо, в туалетах сыро.
Розеток мало, часть не работает.
- Интернет практически не работал в 3/7 номерах.
Тупо не добивал сигнал вайфай.
- Горячую воду нам стали включать (ненадолго, часа по 2 утром и вечером) только через неделю пребывания, после скандала.
- Но самое ужасное - это владелец по имени Манолис.
Очень жадный и грубый.
С первого дня ходил за нами по пятам и смотрел что мы делаем, не оставим ли выключенным свет на лишнюю минуту, моем ли ноги (да, требовал и такое) при входе в отель.
Требовал, чтобы мы убирались сами на террасе отеля.
Однажды после посиделки, после которой мы прибрались(!), он заявил, что мы сделали это плохо и оставили гореть свет (я считал, это стоит за всю ночь (8 часов) примерно 7-9 российских рублей), в связи с чем он закрывает террасу и больше не разрешает ей пользоваться.
Так он и сделал.
Отмечу, что терраса обещана на сайте Музинидиса (если они ее не убрали еще, конечно :) ), а также на Букинге.
- Поселил наших друзей с ребенком троих в 2х-местный номер (они платили за 3х-местный) и тупо продал 3х местный еще раз левым людям.
Деньги вернуть отказался.
- Примерно через 9 дней после заезда он пришел в ярость от того , что (цитата) мы "каждый день бла-бла-бла", имея в виду, что мы были недовольны чем-то (отмечу, что он выполнил ровно одну просьбу - заменил кран, стало не сильно лучше, но хоть что-то.
Все остальное он разводил руками и забивал.
Даже на то, что его личный сайт, Букинг и Музенидис обещают напрямую). После этого он заорал чтобы мы "убирались из его отеля, потому что он не хочет нас видеть" и начал хамить, при моей жене и детях.
Мы, конечно, этого не сделали, но настроение было испорчено полностью у всей компании.
- Представители Музенидиса по имени Нина и Анна в ходе всего пребывания ни делали вообще ничего для решения проблем.
Буквально- за 2 недели было решено 0 проблем по нашим запросам.
В один момент вмешательство Нины сделало только хуже.
Совершенно бездарный подход к своим обязанностям.
Даже вопрос с возвратом переплаты за 3хместный номер не был решен на месте и после 6 дней ругани вопрос так и отложился до возвращения в Россию.
Представители Музенидиса только тянули время, желая чтобы мы уехали и все это забылось.
Вывод: ни за что не пользуйтесь данным отелем и услугами компании Музинидис вообще.
Павел.