Отзыв на Anixi Hotel Mykonos 2

Прилетели в отель 7.08, ночью предупредив заранее по почте. Нас не встретили, номер тел указанный на Агода не работает. По отелю ходили туристы в поиске хозяев, найти не смогли.
Я позвонила по тел на ресепшен, пришла хозяйка с недовольным видом. Предъявила мне сразу, что мы не предупредили ее , дала ключ от номера
( с багажом нам не помогла, на вопросы где магазин итп, сказала, что все закрыто, мол идите к морю ищите).
На след день и остальные 5 ть дней оплаченного проживания, хозяйка ходила по отелю с гордым видом , выгоняла нас и других туризмов из зоны бассейна итп.
Ходила и смотрела на всех гостей свысока, улыбалась сквозь зубы всем, что чувствовалось . Видно как ее раздражают эти все туристы ‍️.
Завтраки отсутствуют, уборщица вламываемся в номер убираться без спроса, даже если ты просишь ее не убирать номер сегодня или придти позже. Это происходило 3 раза за 5 ть дней пребывания. Был только один положительный момент, нам дали утюг погладить вещи.
Самое ужасное произошло при выезде из отеля. Мы проспали чек аут , ровно в 12:00 встали. Ну бывает всякое. В 12:15 пришла уборщица , мы ей сказали придти через час. Я собрала вещи, мой м.ч. не успел. В 13:00 вломилась уборщица и выгнала его на улицу, на ветер собирать вещи.!!!! Вы представляете этот ужас!!!!!. Вещи разлетаются по бассейну итп. На вопрос почему она так себя ведёт, сказала что хозяйка заставила !! Я пошла с хозяйкой поговорить .
Мне она ответила , что время выезда в 12:00 и что она не пойдёт разбираться и смотреть на то, что произошло. Что это она прислала уборщицу так с нами поступить в 13:00.
Рядом стояла женщина ( новая гостья) , которая в 13:15 хотела въехать в наш номер . Хотя чек ин в этом отеле в 14:00. Она угрожала вызвать полицию и орала на меня. Я ей не отвечала ничего, т.к это бред.
Я попыталась объяснить хозяйке, что бывает люди задерживаются при выезде и за это надо брать деньги- это называется сервис. И что надо быть готовой к подобным задержкам на 1 час при выезде гостей . А не выгонять на улицу людей, собирать вещи на ветру. Ответ был следующий- вы должны были меня предупредить.! Я спросила ее- Вам самой не подойти за деньгами к нам ? Что же это за сервис такой ужасный? Она сказала - что это наши проблемы !!!!
Вот такой вот бред!!!
Знайте , уважаемые туристы , что хозяйка этого отеля, будет насылать на Вас персонал, выгонять Вас от бассейна, Угрожать полицией за опоздание, поощрять нападки новых гостей на выезжающих. Это сервис Anixi hotel.
Я была в более чем 30 странах , бывало что опаздывала на время чек аут . Но такого отвратительного отношения не видела нигде. Надеюсь что ее гадкий отель, скоро прикроют и ей придётся собирать свои вещи на улице на ветру вместе с этой уборщицей на пару.
Если Вы себя уважаете и цените деньги и своё время. Обходите стороной этот отель с ее хозяйкой!!!!
Видео могу Вам приложить , как это было !