Отзыв на Aquila Porto Rethymno 5

Администрация, добрый день!
Мы у Вас в гостях с 04 по 14.09.- номер 122, обратите внимание на минусы в своей работе.....
Будьте внимательны к своим гостям не зависимо от национальности, а вдруг Вы надумаете приехать к нам в РОССИЮ (мы любим гостей, в отличие от вас)?????? К стати у нас КЛАССНО, особенно в МОСКВЕ !!!!!
Гречане- мы из МОСКВЫ!!!!!!!!!! По ходу не ваши гости...?????
А у нас КЛАССНО-приезжайте, номеров без розеток в ванной комнате и ржавжины в номерах Вы не увидите, муравьев точно не будет, УРА-ЭТО РОССИЯ!!!!!!!!!
Все положительные отзывы не знаю кем написаны, для отеля 5**^?????,
И ТАК по порядку:
Мы с мужем путешественники со большим стажем, выбираем отели по многим показателям, чтобы не портить себе отдых, настроение и чтобы не писать негативные отзывы, мы очень октивные, можно считать, что нам 18+.
К стати у нас с мужем этот год юбилейный ему 60, мне 55, решили отметить юбилей на Крите, именно в Вашем отеле и тут сюрпрайз...
И так по порядку:
-Город Ретимно очень милый, цены выше чем в Испании(в Испании были в прошлом году и июле этого года).
-Отель -внешне ничего, но на 5* не тянет , номер по размерам соответствует, только не соответствует оплаченному виду (соотечественники не тратьте деньги за вид, поселят на 1 этаж для Россиян- ПЕРВЫЙ- это «НАШ»...!!!)
Мы обратились в первый же день на ресепшн и в Тезтур, с просьбой поменять номер, нам обещали поменять номер через два дня.
Мв не выкладывали вещи, сидели на чемоданах и ждали, кожа ??? через два дня нас переселят!!!
Прошло два дня «УРА»-компенсация?( это сегодня 06.09.- компенсация за два дня жизни на чемоданах)- итак нам предложили номер на втором этаже, где с самого утра палящее солнце, оживленная улица с постоянно движущимся транспортом и гарью от авто(при чем утром сегодня съехала большая группа немцев, но свободные номера есть, но для Россиян он один...????).один...),
Самое главное, что мы услышали , что при замене номера на ресепшн - между обслугой был спрос какой этаж нам представить 3 или 2, выиграл 2-й (это за два дня на чемоданах), естественно этот номер нам не понравился и мы отказались( далее почему то сопровождающий Николас (по нашему Коля) позволил себе обсудить в нашем присутствии наше переселение с горничными, а потом и с сотрудниками на ресепшн- типо конфликт?), мы в очередном шоке-отель 5*??????????!
Далее, что есть в номере- фен допотопный, еле дует, розеток нет, в ванной Вам не удасться посушить волосы своим феном или уложить волосы другими приборами- розеток НЕТ (фото приложены) те розетки, что есть ванной-не работают, в самой же комнате три розетки у тумбочек возле кровати, а зеркало в прихожей в шкафу- купе, других зеркал НЕТ, так что «прическа в диком стиле Вам обеспечена». Про ржавчину в раковине, пятнах в ванной и муравьях на балконе долго писать не буду( фото приложены).
Маленькие плюсы «ВАУ» при заезде, в номере предоставлены- маленькая бутылооочччкаа вина, две конфетки и бутылка воды ( целый литр), также чайник, чашки, бокалы, кофе, чай, сливки, мыльные принадлежности по одной единице, но в чуть увеличенных упаковках по сравнению с другими отелями, пополняют каждый день «+»!!!
Пляж -наверное лучшее,что есть в этом отеле и на побережье у старого города, вход в море хороший, лежаки достойные, полотенца меняют до 17-30, без проблем.
Еда на завтрак одна и та же, но голодными не останетесь, каждый найдёт себе вкусняшки, ужин разный и действительно вкусный, нам нравится ( для тех кто не отдыхал в Европе и берет обед-ужин, напоминаю- все без исключения напитки платные).
Об отношении обслуживающего персонала писать не буду, думаю здесь зависит от характера человека, мы на это не обращаем внимание, но номер, в котором приходится приводить себя в порядок и отдыхать, должен соответствовать заявленным звёздам и оплаченным деньгам.