Туры в Салоники
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Салоник
Салоник
- Всего (110) Перейти>>
Погода
в Салониках
в Салониках
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Афон
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Pella 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
Иногда владельцы и работники гостиниц не отличают обычных гостей от ревьюеров. Это помогает увидеть реальное лицо того или иного отеля. Я понимала, что забронировала 2-х звездочный отель, но была уверена, что за ту сумму, которую плачу, все было бы хотя бы так, как на фото. Вначале меня заселили в плохой (чтоб не преукрашивать) номер, где все было сломано, стоял тяжелый неприятный запах и вид с узкого балкона был на закрытый двор, который напоминал трущобы. Когда я начала высказывать недовольства, парень на рисепшене, сказал что все отремонтировано и в порядке, пытался сделать из меня "гостя с притензиями", но после того как я спросила, когда он был там в последний раз, сказал что позвонит супервайзеру и поднялся сам через пол часа. Пытался оправдать все, что меня не устраивало, но увы это было невозможно: гардероб был сломан, душ сломан и покрыт плесенью, отопительные батареи внутри с таким количеством пыли, страшно представить что люди дышат этим воздухом, а аллергичным туда совсем не советую заселяться. Меня добили брызги зубной пасты на зеркале в ванне, как-будто меня совсем не ждали. А самое главное- вай фай типа ловит, но его НЕТ! От слова совсем. Если вы работаете онлайн- вам точно не сюда! Удивило то, что в номере нет даже маленькой бутылочки воды. Много всего, что могло быть лучше за такую цену. Не было завтрака. А тот факт, что на мои замечания вместо извинений, поступало удивление (будто они вовсе не работают в этой гостинице), а иногда даже их раздражение (так как я обратилась со своими проблемами в букинг, а после уже букинг- к ним), просто расстроил. Сама работаю в сфере обслуживания, работаю с туристами больше 10-ти лет и всегда пытаюсь сделать все возможное чтоб исправить ситуацию, оставить лишь хорошее впечатление, всегда извиняюсь и стараюсь перекрыть минусы и сделать приятное, а передо мной никто так и не извинился. Извинение ведь это просто, я не ожидала скидки или шампанского с фруктами, а простого извинения, признания вины. Было и хорошее, хоть и мало: в номерах тепло, чистые полотенца, белье, вид со второго номера был куда лучше.Сильно расстраиваюсь когда ожидаемое и реальность так сильно отличаются. Вам точно не надо бронировать номер в этом отеле, если вам нужен интернет, вы аллергичны.
Автор: Viola
Дата публикации: 07-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pella
18.01.2024
Удобное месторасположение. Центр, но тихо. Чисто. В номере все работало. Отзывчивый персонал.
-
Подробнее
19.10.2023
Отличное расположение, все в шаговой доступности. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Комната была чистая и просторная, у нас была отдельная комната на двоих. Мои единственные жалобы: 1) одеяло было похоже на лист бумаги и было неудобным. 2) с улицы было довольно громко. Я скажу, что если
Подробнее
23.06.2023
Отличное расположение,
Дружелюбный персонал
Очень чистые номера
Отличное соотношение цены и качества
Ничего экстравагантного, но эффективное
Район безопасен для поздних прогулок, полных небольших баров и ресторанов, полных молодежи!
Если вы хотите тишины и покоя, избегайте номеров с видом на улицу.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее