Отзыв на Aldemar Knossos Royal Beach Resort 5

Позвольте мне сначала сказать, что это действительно зависит от того, к чему вы привыкли.
Если вы привыкли к высоким стандартам и настоящему пятизвездочному отдыху, вы, без сомнения, будете разочарованы!
Этот отель очень далек от 5 звезд.
Смотрите мой честный обзор ниже и делайте выводы сами.
Прибыли в полночь в раскаленный гостиничный номер. (Как можно войти в вашу комнату на 5-звездочном курорте из-за жары и комаров.
Не могли бы они заранее закрыть окна и охладить комнату?) После того, как мы подняли этот вопрос, они сразу же включили кондиционер, но этого не произошло. работа!
Мы позвонили еще раз, и они сказали, что устройству нужно время, чтобы остыть! (Это неверное утверждение!). Мы ждали 30 минут, но воздуха и жаркой комнаты все еще не было!
Мы позвонили еще раз, и нам пришлось попросить техника прийти в комнату и проверить кондиционер.
В конце концов прибыл техник и подтвердил, что фильтры переменного тока нуждаются в очистке, поэтому он стоял и чистил их в раковине… . через полчаса после того, как он вышел, комната начала остывать. (некоторое время после 1 часа ночи)

В дополнение к вышесказанному, номер, который нам выделили, не имел абсолютно ничего общего с номером, который мы забронировали!
Мы забронировали номер с видом на бассейн и общим частным бассейном (бассейн был... но не перед нашим номером, как мы бронировали!! Он был где-то за углом, очевидно...). Наш вид был буквально на дерево и здание.
Комната также была значительно меньше той, которую мы забронировали.
Мы забронировали семейный номер, но этот номер был настолько маленьким, что на протяжении всего отпуска вам приходилось переступать через чемодан на полу.
Мы спросили на стойке регистрации, но они сказали, что нам нужно вернуться утром и поднять вопрос.
Отдать должное там, где это необходимо.
На следующий день всем занимался господин Терзакис, помощник управляющего.
Он очень помог решить проблему и повысил категорию номера.
Нас перевели в район Королевских вилл.
В этих номерах есть частные общие бассейны и доступ в отдельный ресторан на завтрак.
В этом ресторане завтраки были превосходного качества, а персонал всегда потрясающий.
Также есть доступ к частному бару, что было очень удобно и отличным бонусом.
Хочу добавить, что переезд в этот район курорта был единственным способом пережить этот отпуск.
На самом деле я бы пошел так далеко, как рекомендовал один из этих номеров (которые примечания трудно найти при бронировании, мы даже не знали о них).

К сожалению, теперь вернемся к негативам и реальности.
В тренажерном зале нет кондиционера! !
Мы спросили, сломано ли оно, они сказали, что оно никогда не работало!
Также есть корт для сквоша, но там тоже нет кондиционера! ! !
Это не только недопустимо, но и делает его совершенно непригодным для использования летом! !
Обратите внимание: во всем отеле нет кондиционера! !
Это включало стойку регистрации, помещения общего пользования и да, рестораны! !
В летнюю жару это катастрофа… люди избегают террасы, потому что там было слишком жарко, чтобы сидеть и есть на жаре и солнце, однако внутри было ограниченное пространство, и было одинаково жарко, потому что у них нулевой кондиционер.
Я действительно никогда не видел такой ситуации ни в одном отеле!
Еда в отеле.
Завтрак.
В главном ресторане со шведским столом.
Забудь это!
Базовый шведский стол большого объема и низкого качества.
Нет станции омлета.
Готовые омлеты сухие и безвкусные.
Бобы разбавленные и безвкусные.
Недоваренный бекон.
Выпечка некачественная и сухая.
Просто мясной рынок и полная катастрофа. (к счастью, нам пришлось пережить там только два завтрака).

Обед.
В главном буфете на открытом воздухе.
Еда была низкого качества и практически одинакова каждый день.
Также обратите внимание, что ежедневная порция свиных шашлыков была розовой посередине!
Также обратите внимание, что люди постоянно заходили в буфет без верха…. это запрещено, но персонал отеля ничего не говорит. . . так что вы можете ожидать, что кто-то потный и полный солнцезащитного крема будет стоять рядом с вами за обеденным столом «шведский стол»!

Ужин.
Почти на всех курортах каждый вечер проводятся тематические вечера со шведским столом. . . этот нет.
У них есть 3 тематических вечера в неделю.
Но используйте слово «тема» с осторожностью.
Они попробовали азиатскую ночь. . . все, что им удалось, это безвкусная лапша и дешевые пережаренные весенние роли. . . просто ужасно ужасно!
Однако, если вы не являетесь привередливым едоком, я должен сказать, что выбор всегда был достаточно большим, чтобы вы могли найти что-нибудь поесть, а иногда еда была действительно очень хорошего качества.
Греческая ночь была превосходной, к вашему сведению.
Таким образом, это действительно зависит от вашего бюджета и того, что вы ищете в отпуске, но это огромный курорт, полный людей без кондиционера и с едой ниже среднего.
Лично я бы не рекомендовал и, конечно, больше не пойду.
Обратите внимание на итальянское агентство Франкороссо.
Избегайте этого агентства, продающего некачественные отели с ложной рекламой.
Их представители не обучены и вообще не заботятся о предоставлении каких-либо услуг.
Они не пришли на ознакомительную встречу, и во время вашего пребывания их буквально негде увидеть!
Вы видите, как они едят только во время обеда, а потом они снова исчезают.
Если вам удастся его найти, не ждите, что у них вообще будет какая-либо информация об отеле.