Отзыв на Iceberg Hotel туркласс

Решила отпраздновать Новый год в Тбилиси...
Отель для тура забронировал туроператор...
Оказалось, что они нарушили все соглашения - одна пара из нашей группы осталась на улице (хотя они уже заплатили), потому что хозяин отеля продал номера другим туристам...
После долгих переговоров их поселили в соседний мотель...
Номера очень тесные, холодные и не самые чистые.
Убирались не каждый день и не очень хорошо, порванную занавеску за 5 дней так никто и не закрепил на карнизе.
Ванная комната была грязная, тесная и очень холодная.
В номере нас было трое, а принадлежности на двоих и самые скудные (только мыло и шампунь)...
Белые полотенца на самом деле были серые и с пятнами.
Белье тоже было не очень чистое (волосы и катышки везде). Завтрак тоже был очень скудным, все 5 дней одно и тоже самое - вареные яйца и сосиски, сыр, спред вместо масла, какой-то непонятный мед, чай, кофе... wi-fi в комнате почти не ловил, только в фойе и то плохо...
Отель находился далеко от центра (на такси - от 5 лари)...
Из плюсов - только администратор на ресепшн - Нана, которая старалась всячески помочь...