Отзыв на Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino 5

В 15:00 18.03.2020 нас привезли в отель на автопоезде из закрывшегося отеля Кариб Клаб Принцесс, миновали мы рядом стоящие еще 2 отеля.
Новое название отеля после реновации-2019 стало Grand Bavaro Princess Resort, Spa & Casino 5* (ранее - Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino 5*). Отель открылся в январе 2020.
Привезли нас в огромный главный ресепшн, но и очереди переселяющихся тоже большие.
В регистрационном пакете дали: карточки на пляжные полотенца, бумага с параметрами WiFi, наклейка на чемодан для доставки его в номер, карта отеля и расписание на испанском.
Надели нового типа браслет - это небольшой фигурный кусочек пластика (оформлен под деревянный) на красной веревочке, внутри - чип для открывания замка номера.
Наш коттедж 15, оказался хорош тем, что рядом с ним остановка автопоезда по территории.
Пока осваивались в номере – нам привезли чемодан.
Гиды Пегаса общаются лишь по WhatsApp (информационных стендов турфирм в отелях нет), информацию об обратном вылете получили за сутки – на мобильный.
Выезжали 21 марта в 11 утра - получили на ресепшн талончик на чемодан (что нет неоплаченных счетов). Талончик забирает грузчик, когда грузит чемодан в трансферный автобус.
Браслеты у нас не срезали, мы еще прошлись по барам и на обед.
А в 14:50 автобус увозил нас и еще 24 туриста из нашего отеля в аэропорт.
Взлет боинга-777 Нордвинд с задержкой (в 21:00 вместо 19:10), обратный путь занял 10 часов, приземлились в 14:00 по московскому.
Территория, здания.
Территория отеля большая, от моря до входных ворот – 1,1 км, в ширину – 350 м, но несколько несуразная.
Посередине - обширный экопарк (200х350 м) в виде мангрового болота с рыбами, птицами, черепахами, игуанами.
Вдоль болота по краям – 2 дороги для автопоездов.
Поперек болота протянут прогулочный мост на бетонных опорах.
Часть отеля находится в околопляжной зоне, а вторая – в зоне ресепшн.
Плотно натыканы надстроенные третьими этажами кубики белоснежных коттеджей (94 шт). Добраться куда-либо можно на автопоездах, которые курсируют против часовой стрелки по кольцевому маршруту, на котором есть 10 фиксированных остановок с площадками/павильонам ожидания.
Весь маршрут примерно 2 км, проехать по кольцу можно за 15 минут.
Часть маршрута проходит по зоне Platinum.
Остановка начальная - это главный ресепшн (остановка с самого края возле магазинов, там основные бары и рестораны), 1-я экопарк, 2-я это домики 15 и 26, 3-я – главный бассейн с баром и пляж, 4-я основные пляжные рестораны, 5-я зона Platinum Club (бассейн и пляжные рестораны/бары), 6-я зона Platinum Club (кофейня Frappuccino), 7-я зона Platinum Club (отдельный их ресепшн и бар+буфет+ресторан), 8-я общий бассейн Релакс и СПА-центр, и последняя остановка – снова на ресепшн.
Со всем этим нелегко разобраться по карте.
Пешком от нашего коттеджа 15 до главного бассейна по дорожке - 300 м (5 минут), и еще +100м до ресторана-буфета, а до ресепшн и главного ресторана-буфета – 500 м (8 минут пешком от коттеджа).
В 2019 году прошла реновация отеля – этажность всех зданий выросла – коттеджи стали 3-х этажные, а большой корпус – 4-х этажным.
В обновленном отеле – в сумме стало 1300 номеров (до 3500 отдыхающих).
Весь отель как бы состоит из 3-х отелей, но нумерация коттеджей у них – общая!
Территория отелей – тоже общая, но рестораны и территорию еще 2 отелей здесь не описываю.
Основной отель, где мы жили - Grand Bavaro Princess (или Zona Amarilla, коттеджи на 2 взрослых + 1 ребенок, примерно 840 номеров). Коттеджи размещены как бы змейкой, пронзенной автодорогой, сначала от моря до экопарка, потом снова к морю, а затем снова до экопарка.
Коттеджи 01-22 вытянуты в 2 ряда у правого края отеля (если смотреть на море) – начиная с пляжа и заканчивая экопарком (это справа вдоль дороги автопоезда). В домиках 20-24 слышен шум каких-то насосных установок в экопарке.
В районе домиков 01-03 у самого правого края пляжа есть детский бассейн и детский клуб, а также платное Cafe Del Mar (11:00-23:00), но автобус в этот угол не заходит.
Коттеджи 23-47 – подковой тянутся в самой середине околопляжной зоны от экопарка до главного бассейна и обратно до экопарка (слева походу автопоезда), там коттедж 35 - у моря, рядом с группой ресторанов в середине пляжа.
Еще одна большая группа коттеджей нашего отеля 72-89 и 94-98 - совсем в глуши у главного ресепшн, возле Релакс бассейна и СПА-центра.
Второй отель - Platinum Club это левая околопляжная зона, коттеджи 48-71, у них отдых - с дополнительными привилегиями.
Третий отель - Family Club Princess – большое 4-х этажное П-образное здание 90-93 на 159 номеров находится в районе ресепшн.
В районе главного ресепшн находится комплекс связанных зданий для обслуживания – главный ресторан-буфет LA HISPANIOLA (с шведским столом для всех), бары (основной лобби-бар + круглосуточный спорт-бар с едой REBELS), рестораны а-ля карт: WASABI (суши) и TANUKI JAPANESE (японская кухня), пиццерия FOKACCIA со снек-баром MORDISCO, открытая площадка для ансамблей, зал для представлений Teatro с баром и еще галерея с множеством магазинов.
Немного поодаль, на острове в пруду с фламинго – рестораны а-ля карте IL TARTUFO (итальянский) и SAMSARA (индийский).
В середине отельного пляжа – стоит квадратное здание из 3-х ресторанов - EL PESCADOR (рыбный), LA HACIENDA (мексиканский), EL GAUCHO (гриль) и ресторан-буфета EL TRAPICHE с шведским столом для всех (завтрак и обед только, вечером там а-ля карте). Рядом с зданием - издалека видная по берегу большая терраса, прикрытая сверху красивым белым тентом в виде паруса с баром FOOD TRUCKS (сам он в виде микроавтобуса). В здании – два туалета с разных сторон.
От этого здания ресторанов – вправо идет земляной вал, который отделяет пляж «для всех категорий» - от главного бассейна с баром.
Поэтому ветер, который просто сносит с ног на пляже – мало доходит до бассейна.
Дорожка на пляж – прорезана в этом валу и состоит из ряда каменных ступеней, что совсем неудобно для колясок.
Рядом с бассейном - магазин пляжных принадлежностей, туалет и выдача пляжных полотенец.
Тень у главного бассейна – лишь от пальм, видимо оборудовать зонты еще не успели.
Переодевалок нет.
Ремонт отеля немного продолжается - изредка слышен стук рабочих, забивающих сваи.
Отель заполнен был не более, чем на 30%, русских из них примерно больше половины, остальные – англичане, французы, итальянцы и испанцы.
Средний возраст отдыхающих - 40 лет. 21 марта отель сильно опустел (стали вывозить туристов в родные страны).

Анимация.
Аниматоров мы не встретили, наверно есть где-то.
По крайней мере список мероприятий аниматоров был нам выдан.

Интернет.
WiFi – везде по территории, лучше всего в номерах, хуже всего у бассейна и на пляже.
В выданной при заселении бумаге, оказывается, первая строка цифр – это логин, а вторая строка – это пароль WiFi.

Номера.
Форма номера – сама мало изменилась за реновацию-2019. Переделке коснулись электропроводка, освещение, мебель, сантехника.
Стены в номерах обшили гипсокартоном, покрасили белой краской, на пол уложили свежую плитку «под дерево». Надстроили по 3-ему этажу в каждом коттедже.
Провели WiFi.
Замки электронные, открывались браслетом.
В каждом трехэтажном коттедже - по 2 входных лестницы, каждая из которых ведет в половину номеров.
Лестницы теперь спрятаны в особый блок сбоку.
Перед каждым входом – по металлической стеле с указанием, какие номера у этого входа.
Наш номер был 1512, это 15-й коттедж, этаж №1 (второй по-нашему), второй номер на этаже.
Вид с балкона совсем не обрадовал.
Куда ни кинь взгляд – сплошная стена коттеджей без просветов, разбавленная редкими пальмами.
Между коттеджами – газоны и пешеходные дорожки.
Каждый этаж разделен на 4 квадратных номера.
Планировка – диагональная.
Вдоль одной диагонали - ромбовидная спальня с кроватью (стоит по диагонали), гостиная и треугольный балкон.
Вдоль другой диагонали – ванная комната (в ней еще туалет и душ), гостиная и прихожая.
Называется это BUNGALOW SUITES, т.е. однокомнатный люкс с слегка разделенными – зоной спальни на пьедестале и зоной гостиной, между ними огромный проем-окно (а в окне торчат еще 2 опорные колонны), а в уголке спальни еще узкий проход с 2-мя ступеньками.
Из прихожей этот проход ведет в спальню, а более широкий проход – в гостиную.
Чтобы попасть из спальни в туалет нужно последовательно пройти через ступеньки, прихожую, гостиную и ванную.
В спальне - кровать (у нас была одна большая двуспальная), за ней сзади – стенка с подсветкой.
С каждой стороны кровати – круглые столики, над ними индивидуальные гибкие светильники, розетки под плоские штырьки 110 в, 60 Гц (нужен переходник) и по 2 USB-розетки (5в) для зарядки мобильников и планшетов.
Слева от кровати огромный плоский телевизор на стене, над ним жалюзи кондиционера, было огромное количество цифровых HD каналов и шли по ним замечательные голливудские фильмы-новинки, кажется на испанском.
Российских – один канал, первый.
Когда лежишь в кровати – то прямо, через проем, видишь гостиную и балкон.
В гостиной сразу под окном из спальни – большой диван (возможно раскладной) для третьего жильца, сидя на нем – смотришь на балкон, рядом столики разной высоты, кресла, а вот второго телевизора нет, чем же тут заняться?
Есть утюг и высокий мини-бар с двумя отделениями.
В верхнем – капельная кофеварка, кофе в фильтр-пакетах, сахар, чашки, стаканы, а в нижнем – холодильник.
Его пополняли ежедневно кока-колой, спрайтом, водой и пивом (2 бут. 0,33л Будвайзер). Если диван разложить, то пройти через гостиную, особенно в темноте – станет проблематично.
Кондиционирование – центральное, одна группа жалюзи дует прямо на кровать сбоку, а вторая – на диван в гостиной.
Настройки кондиционера были сбиты, пришлось установить желаемую температуру 18 градусов, только тогда он заработал.
Комаров в отеле не было, поэтому мы на ночь отключали кондиционер и открывали дверь на балкон.
На балконе есть столик и 2 кресла, по периметру он огорожен стеклянными перилами.
Сушилок для белья нет.
Свет на балконе – неотключаемый, горит всю ночь.
Хорошо хоть есть шторы светонепроницаемые, мы их на ночь оставляли чуть приоткрытыми.
Из гостиной попадаешь в ванную комнату через двустворчатую дверь.
В центре ванной комнаты – как бы умывальная комната.
Как войдешь, слева - две круглых раковины на большой общей тумбе, на стене два круглых зеркала (плюс одно выдвижное увеличивающее). Куча предоставляемых аксессуаров – мыло, зубные щетки и паста, шапочки для душа, салфетки, а в бутылочках с надписью Caribbean Princess - гель, шампунь, кондиционер.
Полотенца как повешены на держатели, так и свежие еще лежат в специальном ящичке.
Ближе к душу, справа, в стене было окошко на улицу с матовым стеклом, под окном – пуфик.
Возле душевой кабины торчал из пола кран-смеситель для ванн, с душевой лейкой на гибком шланге.
Рядом с ним стояла фигурная овальная ванна (не джакузи), которая была не подсоединена еще никуда к сливу, а использовалась как тазик для постоянно капавшей с потолка воды (неисправность этажом выше). Жаловаться и переселяться мы не стали.
Душевая кабина была отделена 1,5 метровой сплошной прозрачной перегородкой из толстого стекла от пола до потолка, единственная душевая лейка на потолке – «тропический дождь», слив – просто решетка в полу.
В углу ванной комнаты слева – туалет, дверь в него и стенка – тоже из толстого, но матового стекла.
Халатов, тапочек и фена нет.
Номер большой, но опять же несуразный из-за большого количества маленьких помещений.
Прихожая 2,5х1,8м (3,8 кв. м), в ней упрощенный шкаф для одежды в стиле «Икея» – просто в нише закрепленная в стене перекладина с плечиками, даже нет шторки, и еще стоит комод небольшой с 3 ящиками для одежды, над ним зеркало.
Мы комод использовали как тумбу под чемодан.
Спальня округленно 3х5м, ромб 15 кв. м.
Гостиная 5,5х3,5м также ромб, но 19 кв. м.
Ванная комната прямоугольная, в сумме примерно 5,7х2,0м, включая по торцам - туалет 1,6х0,9м и душ 2,2х1м.
Балкон – почти треугольник со сторонами 4х4м, т.е. примерно 10 кв.м.
Итого номер примерно 65 кв.м.
Уборщицы в номерах успевали все убрать между завтраком и обедом.
Полотенца в ванной заменяют ежедневно.

Пляж.
Бассейны.
Пляж – белый песок (особо мелкий песок в зоне отеля), расположен на самом мысу, поэтому обдуваем ветрами с любого направления.
И лежаков, и деревянных грибков-зонтов из пальмовых листьев - много.
Водорослей на пляже не было.
Ветер был все 3 дня был не просто сильный, а очень сильный.
Как ни странно, но мало народа было и на пляже, и около главного бассейна.
Пляжные полотенца: получение по карточкам у главного бассейна, смена бесплатно.
Матрасов нет.
Бассейнов всего 5, разбросаны далеко друг от друга и не очень большие.
С правой стороны пляжа – детский бассейн в детском городке.
Главный бассейн – посередине возле пляжа, в виде большой кляксы с баром в центре – находится на большой, мощеной камнем площадке с новейшими шезлонгами (сетка на пластике) у пляжа посередине.
Он не слишком глубокий, примерно 150 см.
Сразу после завтрака мы легко могли найти свободные шезлонги в тени пальм, а когда будет наплыв туристов – и в бассейне, и на площадке будет тесно.
Матрасиков нет.
А еще возле ресепшн 3 бассейна – Релакс (между коттеджей, общий для всех), и внутри двора Family Club еще 2 бассейна: бассейн и детский аквапарк (видимо доступны тоже всем).

Питание.
С питанием не сразу разберешься.
В целом – ужинать можно в любом из 8-ми а-ля карт ресторанов (18:00-22:00) без предварительной записи, везде стоит живая очередь в а-ля карты, внутри заказываешь все, что в меню, без оплаты дополнительной.
Ресторан-буфет шведский стол для всех вечером лишь один – возле ресепшн LA HISPANIOLA и все.
Мне не показалось, что там более 400 мест.
В первый вечер ресторан вообще был заполнен до упора, официанты подавать вина не успевали.
Что тут будет при полном заполнении отеля – возможно столпотворение, очередь.
Завтракать и обедать для всех можно только в 2-х ресторан-буфетах – в LA HISPANIOLA (приносят любое спиртное) и еще на пляже EL TRAPICHE (ассортимент блюд там урезан, но спиртное тоже приносят любое). Перекусить утром с 8 - еще можно в барах MORDISCO, в баре у бассейна Релакс, в лобби-баре, в спорт-баре.
В последний день 21 марта с самого утра все остальные рестораны, кроме главного - закрылись, слишком мало народа.
LA HISPANIOLA.
Мы не успели в а-ля карт сходить, но и в LA HISPANIOLA понравилось.
На входе – дозатор с дезинфицирующим спиртовым раствором.
Он с электронным управлением, сенсор реагирует на поднесение руки.
Зал со столиками разделен перегородками на удобные отсеки с самыми разными столиками – и на 2-их, и на 8-ых.
Раздача – длинный вытянутый прямоугольный зал, там несколько жаровен, где повара готовят стейки, колбаски, котлеты для бургеров, макаронные изделия, рыбу, яичницу.
Стоят всегда столы с закусками, нарезанными овощами, зеленью, нарезками ветчин, колбас и сыров (в том числе с плесенью), салатами, японскими роллами, йогуртами в баночках.
Были оливки черные и зеленые, каперсы, солености.
Множество различных горячих блюд из мяса и рыбы (нам нравилась золотая рыбка в кляре), много гарниров, картофель во фритюре.
Супов - три (один из них – русский борщ). Есть столы с фруктами - арбуз, дыни обычные, дыни оранжевые, яблоки, мандарины, апельсины, бананы, ананас, манго, авокадо, маракуйя, папайя, карамбола, аннона (гуанабана). Было 10-12 свежевыжатых соков в кувшинах во льду, рядом уголок с шампанским для самостоятельного наливания, фонтан из шоколада, пирожные.
Официанты - в фирменной одежде, быстро приносят заказанные напитки – от рома, текилы, вин, шампанского, пива до чая или кофе.
Самому даже чай/кофе не налить.
Завтрак LA HISPANIOLA с 07:00 до 11:00, обед 13:00-15:00, ужин 18:30-22:00.
EL TRAPICHE – ресторан-буфет на пляже с большим посадочным залом и еще большой наружной верандой под тентом.
Работает 07:00-11:45 и 12:30-16:00. Там разносят официанты - чай, кофе, пиво, вино, шампанское.
Ассортимент блюд поменьше, чем в LA HISPANIOLA. Снаружи, возле веранды со столиками, и есть еще бар в виде автобуса - FOOD and TRUCK, где дают спиртное и бургеры с 9 до 18.
В круглосуточном спорт баре PUB 24/7 (на карте он – REBELS) возле ресепшн – есть практически любые коктейли, алкогольные и безалкогольные напитки и бургеры/соусы/картошка.
Обслуживание – через официанта, как и везде.
На втором этаже спорт бара, кроме столиков – установлены настольные игры, игровые автоматы и бильярд.
Из выдержанных ромов - были во всех барах и ром Brugal Anejo, и ром Barcelo Imperial.
Лобби-бар изолирован от холлов и ресепшн, внутри как столики, обслуживаемые официанткой, так и высокие стулья за стойкой.
Рядом – выносная открытая площадка лобби-бара со столиками и официанткой, там проходили концерты вечерами, пела девушка в сопровождении ансамбля и открывался прекрасный вид на пруд, фонтан с подсветкой и рестораны IL TARTUFO и SAMSARA (на острове в пруду). Сам лобби-бар был вечерами заполнен полностью.
Бары и рестораны возле ресепшн (кроме буфета LA HISPANIOLA) – были закрытого типа, с застекленными стенами, похоже там было кондиционирование воздуха.
Коктейли в баре у бассейна – не слишком вкусные, быстрого приготовления из заготовок и спиртного.
В барах у ресепшн коктейли заметно лучше.

Вокруг отеля.
Рядом сразу за воротами - небольшой поселок: бары, танцевальные клубы, недорогие магазины, прокаты автомобилей, аптеки, казино и АЗС. В этом отеле есть свое казино, но вход с улицы, нужно сначала выйти из ворот.

Погода.
Постоянный сильный ветер с дневной температурой от +25 до +29, вода в океане +27 градусов.

Отель – вроде неплохой, в номерах все оборудовано на высшем уровне, питание отличное, очень старается угодить весь персонал.
Вечер можно провести в любом из прекрасных ресторанов, часто под живую музыку.
Но не покидает ощущение неуютности, необходимости все время куда-то ехать на автопоезде, то на пляж, то в номер, то в ресторан, то на развлечения.
В номере много недоделок, да и виды с балкона номера – не особо радовали.