Отзыв на Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4

Всем привет!
Вот честно, не думала, что я когда-то буду писать не очень положительный отзыв об отеле по ряду причин: 1. Езжу всегда с проверенным тур оператором. которому доверяю; 2. Мы не привередливые туристы; 3. Всегда едем с позитивным настроением.
НО! Этот отель постарался кое в чем разочаровать.
Итак, обо всем по порядку.

ЗАСЕЛЕНИЕ и ОТЪЕЗД: Мы прибыли в отель как раз ко времени заселения. поэтому заселили нас быстро, ВНИМАНИЕ! У кого путевки С ПРИВИЛЕГИЯМИ!!! У вас должен быть отдельный ресепшен!!! Нам об этом сказали, когда мы покупали путевки, поэтому немного удивились, когда нас, высадив из автобуса поставили в очередь к общему ресепшену, спросили у представителя Анекс тура, мол вот нам говорили...она ничего об этом не знала, уточнила на ресепшене и сказала, что действительно, нас оформлять будут в другом месте.
Минуты через 3 за нами пришел дяденька и увез нас на машинке на другой ресепшен, на котором, как было заявлено, каждого гостя ждет приветственный коктейль, видимо русских туристов это не касается))) Нам никто ничего не предложил, за нами пришли молодые люди не российского происхождения, так им предложили сразу несколько коктейлей на выбор, при нас же..., ну мы закрыли на это глаза, при отъезде было тоже самое, мы уезжали, а пара, опять же не российского происхождения заселялись, мужчина сразу отказался от напитков, а даме предложили шампанское и что-то еще, снова при нас же, вот это, извините, уже обидно!!! Накануне выезда, как и положено, в указанном месте и в указанное время висела бумажка с номером и временем рейса и отъездом из отеля, выезд из комнаты в 12.00. У нас получалось так, что в 12.00 мы выезжаем из комнаты, обедаем и уезжаем из отеля.
За нами должна была приехать машинка и отвезти нас на ресепшен, ни в 12.10, ни в 12.20 машинка за нами не приехала, и мы поперлись по жаре с чемоданами к ресепшену, перед нами еще одна пара "недождавшихся" шла, а чего ждать-то еще?
Если все по времени расписано, в конце концов автобус в аэропорт нас ждать не будет, но какое дело персоналу до этого?
Они народ медлительный, об этом все предупреждают...

НОМЕР: У нас были номера "Привилегия", как я уже писала, не знаю какие номера обычные, у нас номер был очень хороший, нареканий вообще никаких!
Мы жили на первом этаже, все отлично.
Тапочки, халаты - имеются.
Пояса от халатов отсутствуют) на 3 или 4 день после каждодневного похода к представителю анекс тура (хотя она при нас же каждый наш к ней поход звонила на ресепшен) нам принесли пояса и небрежно кинули на кровать (спасибо, что не на пол))). Бар пополнялся исправно, кроме последних двух дней, наверно решили, что пива мы напились и последние два дня его приносить не обязательно))) Подруга жила в соседнем корпусе - ей приносили) Ну это мелочи) Нам никто не объяснил систему смены полотенец пляжных, мы то, наивные, думали их заберет горничная...но не тут то было, мы их и на пол кидали и прямо к входной двери ложили...но полотенца после уборки оказывались всегла в ванной комнате и один раз у нас на чемодане)))) день на 5 или 6 до нас дошло...что у привилегии полотенца меняются на пляже, там есть стойка!
А выяснили мы это совершенно случайно, когда увидели на ней три чистых полотенца, как мы к ним бежали...так что этот момент еще надо поймать!
Не до этого, не после, чистых полотенец на этой стойке мы не видели.
Находится она на территории пляжа привилегии.

ТЕРРИТОРИЯ: Это единственное, к чему вот реально не придраться.
Гулять одно удовольствие!
Зелень, живность, все просто чудесно!!! Вспоминаю и на лице натягивается улыбка)))

ОКЕАН: Он чудесный) Но надо смотреть куда наступаешь, особенно когда уплывешь куда-то, пусть и не далеко, иначе можно поранить ноги.
Сейчас об отдыхе я вспоминаю только океан и хочется к нему вернуться))) Много водорослей не было, все было чисто. относительно, не скажу, что их не было совсем, но нам они не мешали)

МАГАЗИНЫ на территории отеля: Нам сразу сказали еще когда ехали в отель, что цены там нормальные и можно скупаться там, мы проверили, это правда) Подруга говорит кофе, купленный там, вкуснее, чем на фабрике кофе и рома, куда нас возили на бесплатной экскурсии.
Мне магазинчики понравились) Мамахуану и ром тоже покупали там, только смотрите цены, они разнятся в этих магазинчиках))) Мамахуану возьмите обязательно)))

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ: Мы были во всех, не понравился только японский ресторан, все пишут мол там такое шоу...мы не были в восторге, раздают меню, потом ходят записывают кто что выбрал и приносят что-то из того что выбрал и остальное все всем одинаковое..ну это я уже наверно придираюсь?) Для разнообразия сходите)

ПИТАНИЕ: Я оставила этот пункт на десерт) Потому как из-за него, в основном, в этот отель я больше не поеду и не буду рекомендовать его друзьям.
И дело даже не в еде, а в СЕРВИСЕ!!! его просто нет! были официанты, которые выполняют свою работу на совесть, бегают, суетятся, но их так мало, что зачастую мы просто сидели за столом, полным грязных тарелок и некуда было поставить тарелки с фруктами (а у нас зона привилегии, отдельная)))). Сказали бы куда тарелки уносить, мы бы сами унесли, нам не сложно совершенно, но отель же позиционирует себя как хороший отель с отличным сервисом...Официанты могут стоять и чесать языками, хотя минуту назад ты попросил у них воды, и они вроде бы не отказали, просто не сделали))) Видят, что стоят грязные тарелки на столах, но не уберут, человек 5 может стоять кучей, но они будут ждать одного официанта, который бегает и тарелки забирает и воду наливает и соответственно не успевает обслужить всех своевременно!
То не оказалось ложек на обед.
Просто нет ложек.
Я так и не дождалась в тот раз ложки, хотела поесть суп.
Зато в день, когда нам раздали за ужином анкеты и надо было оценить качество отеля - в ресторане стали все официанты оживленно работать, и, оказывается, не один человек может убирать тарелки, их могут убирать все...Если бы это было один раз, ну два, ну три...а это было абсолютно каждый наш поход в ресторан...это омрачило наш отдых, честно! казалось бы - приехали к океану и жалуются на обслуживание в ресторане) Я тоже так думала, но нет, сервис, как оказалось, и для меня играет роль(

Вернусь ли я в Доминикану?
Пока не знаю.
Вернусь ли я в этот отель?
Однозначно нет.

Пару слов о перелете: думала будет хуже, но все было терпимо, рейс и туда и обратно был ночной, поэтому в промежутках между кормежкой (кормят 2 раза) мы спали)) Не стоит так бояться этого перелета)