Туры в Баваро
Отели
Баваро
Баваро
- Всего (104) Перейти>>
Погода
в Баваро
в Баваро
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Доминиканы
Доминиканы
- Баваро
- Бока Чика
- Ла Романа
- Лас Галерас
- Полуостров Самана
- Пунта Кана
- Пуэрто Плата
- Самана
- Санто -Доминго
- Хуан Долио
Показать все курорты
Отзыв на Lopesan Costa Bavaro Resort, SPA & Casino 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
1
3
Номинально, отель 5 звезд.
Персонал неприветливый, хамят постоянно, если не говоришь по-испански или не выглядишь как американец - хорошего обслуживания не жди. Настоящий расизм в чистом виде. Ты стоишь очередь на бар уже 15 минут? ничего, тут подошел без очереди американец и дал 10$ бармену, а ты постой еще пару минуток, с тебя не убудет.
Ты хочешь, чтоб тебе убрали номер? позвони раза 3-4 и надейся, что они не забудут прийти. Но это неточно.
Ты спишь в 2 ночи и хотел бы продолжать это делать? нет, под окном у тебя топа латиносов и поэтому спать ты не будешь :) Ты думаешь, что возможно позвонить и решить проблему с помощью ресепшена? да ничего подобного, тебе просто скажут "мы пришлем охрану" и ничего не сделают. за одну ночь я звонил 4 раза и никто никуда не приходил - ты ведь русский, а это братья-латиносы, пусть отдохнут.
Сервис в отеле около нуля.
Жаловаться нет смысла, в среду в 15-00 ответственного человека не было в отеле, "она дает интервью, приходите завтра в 09 утра".
я ж приехал на отдых для того, чтоб являться в 9 утра на собственную жалобу)
Обещают какие-то комплименты, когда жалуешься на ресепшене, но толку 0, никто вообще ни на что не рекламирует.
Сложилось впечатление , что собственники и управляющий вообще не работают с персоналом, им просто все равно.
Был до этого отеля в отелях сети Riu и Hard Rock - вот уж у кого следует поучиться менеджменту отеля.
Никогда не дождешься даже улыбки от персонала.
И самая жесть- они почти не разговаривают на английском. И даже не пытаются научиться. Только испанский.
Такое впечатление, что все, кто хоть 2 слова знает на английском, сразу назначаются микроначальниками. Невозможно допроситься у официанта вилку в ресторане или пляжное полотенце у горничной - они просто смотрят на тебя и не понимают, что ты хочешь :)
Самое забавное- это отношение к ковиду. На лобби стоят две девочки, которые задалбывают фразами "наденьте маску". Но как только вы спускаетесь в американский бар - там ковид пропадает и тебя везде обслуживают и разрешают ходить без маски :)
В один из дней буквально напал сотрудник отеля возле бассейна с требованием надеть маску, причем, его абсолютно не смутило то, что я в этот момент спал на лежаке :)
Кофемашина на баре возле пляжа была сломана все 13 дней нашего отдыха и никто не удосужился ее починить, а уж если тебе так хочется кофе, то сходи и возьми в центральном ресторане, а официанты этого делать не будут :)
Все, что есть хорошее в этом отеле - это заслуга дизайнера. все очень красиво, мебель новая.
Искренне надеюсь, что мой отзыв хоть кому-то спасет такой долгожданный отпуск.
Персонал неприветливый, хамят постоянно, если не говоришь по-испански или не выглядишь как американец - хорошего обслуживания не жди. Настоящий расизм в чистом виде. Ты стоишь очередь на бар уже 15 минут? ничего, тут подошел без очереди американец и дал 10$ бармену, а ты постой еще пару минуток, с тебя не убудет.
Ты хочешь, чтоб тебе убрали номер? позвони раза 3-4 и надейся, что они не забудут прийти. Но это неточно.
Ты спишь в 2 ночи и хотел бы продолжать это делать? нет, под окном у тебя топа латиносов и поэтому спать ты не будешь :) Ты думаешь, что возможно позвонить и решить проблему с помощью ресепшена? да ничего подобного, тебе просто скажут "мы пришлем охрану" и ничего не сделают. за одну ночь я звонил 4 раза и никто никуда не приходил - ты ведь русский, а это братья-латиносы, пусть отдохнут.
Сервис в отеле около нуля.
Жаловаться нет смысла, в среду в 15-00 ответственного человека не было в отеле, "она дает интервью, приходите завтра в 09 утра".
я ж приехал на отдых для того, чтоб являться в 9 утра на собственную жалобу)
Обещают какие-то комплименты, когда жалуешься на ресепшене, но толку 0, никто вообще ни на что не рекламирует.
Сложилось впечатление , что собственники и управляющий вообще не работают с персоналом, им просто все равно.
Был до этого отеля в отелях сети Riu и Hard Rock - вот уж у кого следует поучиться менеджменту отеля.
Никогда не дождешься даже улыбки от персонала.
И самая жесть- они почти не разговаривают на английском. И даже не пытаются научиться. Только испанский.
Такое впечатление, что все, кто хоть 2 слова знает на английском, сразу назначаются микроначальниками. Невозможно допроситься у официанта вилку в ресторане или пляжное полотенце у горничной - они просто смотрят на тебя и не понимают, что ты хочешь :)
Самое забавное- это отношение к ковиду. На лобби стоят две девочки, которые задалбывают фразами "наденьте маску". Но как только вы спускаетесь в американский бар - там ковид пропадает и тебя везде обслуживают и разрешают ходить без маски :)
В один из дней буквально напал сотрудник отеля возле бассейна с требованием надеть маску, причем, его абсолютно не смутило то, что я в этот момент спал на лежаке :)
Кофемашина на баре возле пляжа была сломана все 13 дней нашего отдыха и никто не удосужился ее починить, а уж если тебе так хочется кофе, то сходи и возьми в центральном ресторане, а официанты этого делать не будут :)
Все, что есть хорошее в этом отеле - это заслуга дизайнера. все очень красиво, мебель новая.
Искренне надеюсь, что мой отзыв хоть кому-то спасет такой долгожданный отпуск.
Автор: KiriPopov
Дата публикации: 20-07-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Lopesan Costa Bavaro Resort, SPA & Casino
18.05.2021
Новый 5-звездочный отель с отличным чистым пляжем, который очень похож на пляж у отеля Barcelo.Номера большие, стильные, современные с террасой, где также есть диван, кресла и столик.
Очень удобно, что ключиком от номера является ваш браслет, который одет на руку.Питание было самым разнообразным, очень
Подробнее
13.02.2021
Всем привет!
Сейчас находимся в этой дыре.
Номер 2373 , отель и весь персонал полное дно!
Обслуживание нулевое , чаевые оставляешь или нет , качество ни как не меняется.
Уборка в номере только после того как сильно попросишь , оставляли 1$ , 5$ , 0$ - одинаково.
На пляже водоросли не убирают, купаться
Подробнее
19.07.2020
Отель находится на пляже Баваро, пляж всегда был идеально чистый убирали водоросли каждое утро . Номера новенькие , питание великолепное , сервис и обслуживание выше всяких похвал . Территория огромная с множеством баров, кафе и ресторанов . Все очень понравилось, планируем вернуться к вам в а Новый
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Казино
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
25.05.2024
отдыхали с отеле с 11.05-18.05 ,удивило и огорчило то.что от отеля не поздравляют с Днем Рождения .в
Подробнее
25.05.2024
Отель отличный! Отдохнули незабываемо! Первый раз провели отпуск в этом отеле и очень хотим вернуться
Подробнее
25.05.2024
Понравилось: Чистый отель. Комфортные номера. Сервис отличный. Сотрудники отеля очень вежливые.
Не выявил.
Подробнее
25.05.2024
Расположение чудесное, персонал приветливый, завтрак однообразный, но наличие клубники все исправляет
Подробнее
25.05.2024
Мы приехали на 1 неделю и решили остаться на 1 месяц. Очень внимательный и доброжелательный персонал
Подробнее