Отзыв на Fantazia Resort Marsa Alam 5

Хочу предупредить о мошенничестве на территории отеля и рассказать в целом о нашем отдыхе.
Отдыхали с 4.02.2022-12.02.2022 Нас заселили сразу же, приехали около 9 утра, за ранее заселение доплаты не брали, по приезду сразу попросили сменить нам номер из стандарта на Де-Люкс, нам предложили номер 6307 за адекватную сумму денег, чем остались очень довольны.
Номер был действительно красивым, чистым, прекрасный вид на море.
Отдельное Вау это парень который убирался у нас в номере) Было очень приятно, очень красиво, очень чисто, каждый день после обеда я ждала возвращения в номер потому что знала что будет очередная красота.
Территория Де-Люкс очень отличается от оставшиеся территории, это совершенно отдельное пространство, много итальянцев, очень тихо, есть один подогреваемый бассейн который нагревается очень хорошо, в нем же находится джакузи, два холодных.
Есть отдельная столовая, но с очень скудным выбором, все время ходили в главный корпус.
Если вы не проживаете в Де-Люкс вас отсюда попросят уйти.
На общей территории тоже есть бассейны и в том числе подогреваемые, ничем не хуже чем в Де-Люкс.
Есть зона покупок, спасибо торговцу сладостями, картинами и сувенирами, очень приятные люди.
Хочу отметить что территория очень зеленая, люди трудятся с самого утра, при чем вообще не мешают и не шумят.
На территории чисто.
Есть понтон, рыбки плавают и у берега тоже.
Заходить в море можно и без коралок.
Лежаки у моря деревянные, очень тяжелые, если вы любите разворачивать лежак к солнцу вам обязательно понадобится мужская сила, немного пошарпанные ветровые защиты между лежаками.
Будьте готовы что цены на экскурсии в Марса-Алам выше примерно на 25-30$ чем в Шарме или Хургаде, цены выше не только на экскурсии но природа очень красивая) Вокруг отеля пустыня, ничего нет, только Порт Галиб в часу езды от отеля.
Питание наверное как везде в Египте, ничего особенного, морепродуктов было очень мало ( бэби осьминожки, крабы, и все это исключительно в пасте ) Очень отзывчивые и приятные официанты но не все
Снимаю 2 звезды исключительно потому что на территории отеля есть место мошенничеству, наш банк подтвердил что это именно мошеннические действия.
Перед выездом из отеля, оплатили через пей-пас упаковку багажа.
По прилету в Украину через тот же терминал из карты списалось 100$. Анекс-Тур пытался выяснить ситуацию, им сказали что видимо мы 10.02 оплатили сафари и только 13-го списали средства, но это не так, как и собственно не обратили внимания на то что списание произошло в разной валюте.
К сожалению Анекс не может заставить вернуть деньги, это не полиция и не администрация отеля.
К администрации отеля достучаться не получилось, ни через почту, ни через телефон и через мессенджеры тоже.
Советую оплачивать любые покупки исключительно наличными.
Безопасного вас отдыха!