Отзыв на Sunrise Alma Bay Resort 4

Отдыхали вдвоем с сестрой 5-10 апреля 2023.
Плюсы:
+ большая территория
+ вкусная еда
Минусы:
- холодное море и холодный бассейн, с 31 марта отключают, купаться негде. но в бассейне на воде постоянно сидят чайки, негигиенично.
- нас не предупредили, что в отеле сейчас сменился собственник и идет аудит, из-за этого на территории постоянно очень много мужчин из персонала, все громко разговаривают, двигают столы во время завтрака, красят потолок во время отдыха постояльцев в лобби и на веранде, могут начать драить плитку около твоего лежака у бассейна, постоянно толпы мужчин на территории, все смотрят на нас полуголых и постоянно спрашивают: откуда ты, надолго ли, как дела. от этого дико устаешь.
- на пляже один из аниматоров подбежал к нам с воплем: только бухать???? видимо, это единственная русская фраза, которую он выучил, неприятно.
- очень плохой вай-фай, часто вообще не работаетнадо постоянно бегать на рецепцию и брать новые пароли, раздражает очень. в номере не ловит даже 3G, глухо.
- очень старый санузел, просто сгнивший, плитка в плесени, шторка рыжая, один день не было холодной воды, что-то чинили, вообще отель сильно потрепанный.
- сломанный сейф, чинили час - не починили, не смогли ничего объяснить, я уже устала и сказала, что не буду сидеть в номере постоянно и ждать, когда починят, у меня отпуск.
- неприемлемое поведение некоторых официантов в столовой: один особенно наглый с почерневшими зубами и в нестиранной одежде постоянно бубнил моей сестре: бьютифуль, а когда мы сказали, что она замужем, он нагло ответил: а сейчас она здесь для меня. мерзкое поведение.
- некоторые сервисы не оказываются: чуть на опоздали на автобус в аэропорт, потому что добивались ланча около пляжа, в 12:00 там никого не было, с трудом нашли персонал в 12:15, мы же без обеда до самого вечера.
- недовольны туроператором: по прилету какая-то непонятная женщина в аэропорту пыталась переселить нас в другой отель, со ссылкой, что в нашем не будет каких-то сервисов (почему нам не сказали об этом в Москве???). кроме того, при вылете нас привезли сильно заранее в аэропорт, хотя наш рейс уже был задержан на полтора часа, я писала представителю туроператора в отеле, он ответил: «мне не сообщили» и перестал выходить на связь. это неприемлемое поведение, он улыбался только когда нам поездку продавал на яхту, а когда надо было прояснить вопрос, сразу слился. это минус.
В общем, туда мы больше не хотим.