Отзыв на Gravity Hotel & Aquapark Hurghada 5

Мы отдыхали семьей: я, муж и ребенок 3 года с 25.05.23-02.06.23. Плюс отеля в том, что он находится в 7 мин езды от аэропорта, а это значит, что привезут тебя в отель самым первым, а заберут последним.
Когда мы приехали, наши чемоданы забрали и отнесли в номер сотрудники отеля, пока заселялись, нас угостили прохладным каркаде.
И вот нам дали заветные ключи от номера 609, и каково было наше удивление, когда туроператор рассказывал про ремонт и свежие номера, из-за чего этот отель и выделялся из прочих просмотренных вариантов, тк остальные отели выглядят очень уставшими, а нам досталось ЭТО, на номер без слез не взглянешь, старая мебель и ремонт, это не совсем то, за что мы заплатили деньги!
При том, при выборе тура у туроператора нет возможности выбрать старый или новый номер.
Мы пошли на ресепшн и нам поменяли без проблем на номер 341. Честно сказать, ощущение сложилось что этот номер самым первым отремонтировали, потому что номер выглядел уставшим, белая спинка кровати была в желтых разводах, боковые спинки кровати тоже, сантехника выглядела отвратительно, пол в душе в грибке (еще и вода плохо сливается), душ тек.
Но мы очень устали с дороги, тк добирались сутки с трехлеткой, поэтому решили оставить этот номер, плюс на наше решение повлияло то, что у 341 в отличие от 609 был вай фай (и почему только у туроператора нет разграничения по типам номеров?!). Лифты убитые, по крайней мере 2 лифта в левом крыле, если стоять лицом к морю, хотя возможно если приложить усилий к его уборке, он выглядел бы и лучше, лифты зеркальные золотого цвета и все в жутких разводах и потеках.
Ощутимые минусы отметила в этом отели:
-ресепшн очень далеко
-на помещениях, барах, фудкортах и пр нет информации о времени работы! надо идти на ресепшн! ну конечно!
В чем сложность повесить табличку о режимах работы не знаю.
-нет часов.
Мы ходили на пляж без телефонов, тк вещи кидали в одном месте а слонялись по всей территории (из-за сына), и не было понимание сколько времени, не пора ли идти на обед/ужин, когда начнется активити, когда включатся/выключатся горки и тд и тп.
Повесьте куда нибудь крупные часы чтобы из любой точки было видно.
Вишенка на торте: в день нашего отъезда за 5 мин до прибытия трансфера я пошла в уборную и не обратила внимание, что ручки внутри НЕТ! И вай-фая в туалете тоже нет.
Пришлось писать смску мужу чтобы спасал, а так никто и не пришел бы.
Персонал: радушный, доброжелательный, нам ни разу никто не нагрубил, не отказал в помощи (а обращались за ней часто: то сейф не работал, то мини бар не пополнили, то уборку не сделали). Постоянно что то моют, чистят, убирают, каждый день садовник приводит территорию в порядок, по вечерам моют бассейны, намывали зонты, лежаки и аквапарк!
Особенно подкупило отношение персонала к моему сыну, благодаря этому мы с мужем во многих моментах прям выдыхали.
НО! Есть персонал (единичные случаи), которые видят что я с семьей и начинают приставать типа привет королевна, как дила, сколько тебе лет, ты что замужем, ты очень красивая и тд.
Меня лично это очень напрягало!
Лежишь загораешь, пока жизнь дает шанс а тут привет как дела красивая ААААААА. Большинство это делало как только мужу стоило отойти от меня, а были и такие которые внаглую при муже.
Еще для меня было минусом то, что все зонты закрыты, и надо самому кого то искать, кого то просить открыть тебе этот зонт.
Обращайтесь к мальчикам в белой футболке мне сказали.
А попробуй его еще найди.
Есть там ребята которых просить не надо видят пришел человек идут помочь, а есть такие которые будут смотреть как ты корячишься открывая зонт или вообще ребят в белых майках не найдешь (что чаще всего и было).
Питание: очень скудное и однообразное.
Зону готовых блюд смело делите на 2, а то и на 3, потому что 2-3 раза в этой зоне вы встретите картофель фри (+4й раз в детском меню), кабачки, баклажаны, нут, бобы.
Стол сладостей тоже смело делите на 3, тк стоит одно и то же, но у одного сверху слива, у другого виноград, у третьего банан.
То что было на завтрак вам переработают в обед, с обеда на ужин и тд.
Больше всего смеялись в ресторане с 2х вещей:
1. Супы Том Ям, из морепродуктов и овощной - это все один и тот же суп (на говяжем бульоне а морепродукты это кабачок и морковка). Но суп очень вкусный :) (если не обращать внимание на название).
2. Тематические ужины: они видимо тематические только потому, что на входе стоят аниматоры в костюме тематики и играет живая музыка (за это прям лайк!), на морском ужине из морепродуктов были только рыба (которая итак каждый день в 2-3 местах на завтрак+обед+ужин) и крабы.
Питание здесь не Ультра олл инклюзив, как заверяет отель!
Например если у вас дети спят днем, и встают голодные в 5 вечера, а обедали они в 12.30, то ходить и орать им от голода до 7 вечера, увы.
Зато в основном ресторане очень порадовала зона где готовят утром омлет (можно с овощами, можно без, можно глазунью), а в обед и ужин паста (омлет бомба пышный, а паста ну такая себе, я не смогла ее есть). Каши здесь тоже очень странные: вместо молока забеленная жидкость которой намного больше крупы.
Из мяса только курица и говядина (много говядины в разном виде). Еще один минус основного ресторана в том, что 40% не подписано.
Лежат булки прям по центру, но кто это? что это? с начинкой без? не понятно.
Тоже самое по десертам - ни единой таблички.
Очень много блюд стоит не подписанными ЧТО ЭТО, соус, суп ЧТОООО??? Детского меню считайте что нет, тк там только: картошка фри, макароны, кофта.
То же самое что и на взрослом столе :)
А-ля карт: можно побывать по 1 разу в каждом ресторане (итальянский, мексиканский и местный), но мы сходили только в итальянский тк там была тарелка с морепродуктами.
Морепродукты норм, а вот салаты и гарнир идите на зону раздачи и сами набирайте (она находится внутри итальянского рестика).
Фудкорты: как по мне было очень скучно и однообразно, 2 фудкорта на территории, где подают картошку фри (очень вкусная а кетчуп пальчики оближешь), хотдоги, в дневной сон пекли вафли и давали мороженое из фризера, который на ужине ставят в основном ресторане.
Напитки норм, не могу сказать ничего плохого.
ТАкже по вечерам работает зона где делают попкорн (только соленый) за 2 доллара и сахарная вата (цену не знаю).
Бассейны: все ок, разные разной глубины, единственное омрачило что где занимались аквааэробикой (тот самый бортик) там какая то коричневая слизь и удовольствия от аквааэробики мало.
Территория: отель полупустой, при том что май там самый сезон (и если мало народа, почему не давать сразу нормальные номера... я все о больном), народа мало, очень тихо, спокойно, комфортно, очень много пустых лежаков на каждой локации (аквапарк, бассейны, море), лежаки очень разные от обычных то в виде пуфиков, широкие как кровати на берегу лагуны.
Но первые дни прям напрягало что продавцы от All Sea, массаж и прочей ерунды не давали отдыхать и расслабиться (а я с 3х леткой, каждая секунда дорога), вечно приставали со своими предложениями, на полчаса трали вали пасатижи, говоришь НЕ ИНТЕРЕСНО эй пачиму давай скидку сделаю (ААААААААА). Есть бильярд, мне кажется он платный, но могу ошибаться.
Детский клуб классная тема!
Спасибо, что дали отдохнуть (передаем пламенные приветы Алене). И спасибо девчонкам за аквагрим для моего сына :)
Море: еще одна причина почему пал выбор на этот отель, это лагуна.
Но как же мы разочаровались!
Воды там далеко не по колено, поплавать можно, но дно это просто ужас - весь илистый, даже в акватапках неприятно.
Песок на пляже цементный и весь в осколках от ракушек, я хотела чтобы ребенок босиком там ходил тк у нас задержка речи, но не смогли это сделать, ходить там босиком просто невозможно, можно порезать ногу.
До открытого моря идти метров 500, к слову там нет даже туалетов, бежать пол км ну такое себе развлечение (при условии что у многих там были проблемы с животами). Теперь о море: слева и справа корабли и яхты, от них мусора очень много, лично видела и пластиковые стаканы, пакетики от чая и прочий мусор.
От этого мыса если вправо - там очень грязное море, как на лагуне, в принципе искупаетесь но рыб не увидите.
Слева хороший заход, чистое море, но дальше мертвый коралл, я чуть ногу там не сломала, но рыб много, но поплыть не получится тк воды ниже пупка а от рифа ноги переломаешь.
Прямо самый оптимум.
При выходе из отеля направо променад, улица красивая, но это еще и палатки с сувенирами, это была жесть, я больше не хочу туда идти.

В общем, этот отель далеко не ультра олл инклюзив, уж простите, и не 5*, неплохая четверка если только.
Ехать вам в этот отель или нет - решать вам, в принципе здесь много плюсов, хорошо, спокойно (да и не наедаться мы же летим). Но есть вещи которые можно улучшить, да и возможность такая есть , тк отель не перегружен туристами.
Второй раз сюда у нашей семьи возвращаться нет желания.
Своих денег он явно не стоит.
П.С. у всех с кем мы общались (и у нас в тч) были проблемы с животами.
Не знаю от еды ли, от воды ли, но хорошего мало.
Спасибо что не ротовирус.
П.П.С. не берите обзорную по Хургаде, потраченное время и из вас там просто будут высасывать деньги (не забываем хорошую поговрку: бесплатный сыр бывает только в мышеловке).