Туры в Шарм Эль Шейх
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Шарм Эль Шейха
Шарм Эль Шейха
- Всего (282) Перейти>>
Погода
в Шарм Эль Шейхе
в Шарм Эль Шейхе
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Sultan Gardens Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
5
5
5
5
Дорогие друзья, мы в этом отеле во второй раз подряд, кому интересно и кто еще не видел- можете почитать мой отзыв за прошлый год, не буду повторяться, отмечу лишь, что все бонусы и плюсы отеля, отмеченные мною в прошлогоднем отзыве, по-прежнему работают, этот отель отличается завидным постоянством.Что можно сказать по сегодняшнему визиту?Султан по-прежнему великолепен, в этом мы снова убедились.Все на достаточно высоком уровне, как и в прошлую нашу поездку год назад.Есть положительная динамика, которая заключается в том, что практически все мелкие недочеты, которые я отметил в своем прошлогоднем отзыве, уже устранены.Чего я не отметил в своем прошлогоднем отзыве- это возможность на пляже в качестве полдника покушать не только блюда из фаст-фуда в баре на самом пляже, но и отведать очень вкусную пиццу или блинчики в пиццерии и блинной, которые находятся возле пальмовой аллеи вдоль пляжа.
Произвело приятное впечатление и внимательное отношение администрации отеля к постоянным гостям: нас, как завсегдатаев, поселили в отличный стандартный номер с видом на море, в качестве комплимента от отеля в номер приносили фрукты и дополнительные напитки в мини бар, подарили 2 фирменные кружки с логотипом отеля, а также другие приятные бонусы вплоть до нашего отъезда.В номере было все необходимое для приятного и комфортного отдыха.Кроме халатов, тапочек, гелей и шампуней, была также зубная паста, щетки, крем для бритья и одноразовый станок.Так что, если что-то забудете взять из дома для своего туалета, отель это может скомпенсировать.Администрация отеля устраивала встречу с постоянными гостями,с каждым в индивидуальном порядке проводили беседу, где можно было задать интересующие вопросы и высказать свои пожелания.Теперь мы являемся членами клуба постоянных гостей "Sultan Gardens" в категории "Sanabel". В этом отеле все хорошо, могу порекомендовать его для Вашего отдыха.Но есть и минусы, о которых я обязан сказать.Первое- это расположение, в окрестностях находятся только другие отели и небольшая улица с магазинами и аптеками.Чтобы добраться в старый город или на площадь Сохо, нужно воспользоваться услугами перевозчиков.Это можно сделать, как в самом отеле ( есть заказ такси и предварительная запись на микроавтобус), как и на улице возле отеля взять то же такси.На площадь Сохо можно доехать за 5 долларов в один конец, обязательно торгуйтесь (!), изначальная цена- 7 долларов.Второй минус- это риф.Он не то, чтобы бедный, но бедноватый, скажем так.В этой бухте есть рифы побогаче, хотя, в этом году, мне удалось увидеть здесь даже рыбу-наполеона.Вот и все минусы, собственно.Во всем остальном этот отель- большой и жирный плюс: сервис, питание, условия проживания и отдых- все это на очень достойном уровне.Администрация отеля реагирует на отзывы и замечания своих гостей.Например, в своем прошлогоднем отзыве я отмечал отсутствие в номере полочки в душевой для шампуней и гелей.В этом году она у нас была.Также я отмечал, что некоторые зонтики на пляже, сплетенные из лозы, недостаточно защищают от палящего солнца.В этом году я приятно удивился, увидев, что их поменяли на тканевые из плотной ткани, дополнительно между зонтами в некоторых местах из этой же ткани устроили своего рода навесы, дополнительно защищающие от солнца.
Хочу высказать еще два пожелания для администрации.Уважаемая администрация!Если возможно, поменяйте, пожалуйста на пляже, не удобные лежаки с пластиковыми подголовниками, которые плохо фиксируются на такие, как на участке пляжа напротив дайвинг-центра.У качественных лежаков обрамление подголовника сделано из металла и они хорошо фиксируются в заданном положении.Было бы также неплохо, если бы во всех барах на пляже были установлены автоматы для раздачи напитков от Coca Cola по типу того, как в холле на рецепшен.Там сода всегда холодная и с большим количеством газа, а вот в баре напротив дайвинг-клуба ее наливают из бутылок.Если бутылку достают из холодильника и она ранее не открывалась, все отлично.Но бывают моменты, когда бармен наливает напиток из ранее открывавшейся бутылки, которая просто стоит у него за стойкой.Вот тут уже бывают нюансы- напиток может быть не совсем холодный и с недостаточным количеством газа.Все остальное у вас отлично.Большое спасибо!Удачи и процветания вашему бизнесу!Держите марку и люди к вам обязательно потянутся.А мы планируем приехать к вам отдыхать и в следующем году.
Отдельное спасибо сотрудницам Guest Relation Алене и особенно Мирославе за их участие в решении наших вопросов, по которым мы к ним обращались.
Неприятный осадок у нас остался от общения с представителем нашего туроператора TUI Ahmed Moselhy, но отель не имеет к нему никакого отношения.Хочется пожелать этому человеку больше выдержки, вежливости и чувства такта пот отношению к отдыхающим.А также помимо экскурсий, которые он так активно предлагал всем отдыхающим, заниматься более плотно своими непосредственными обязанностями, чтобы не получилось так, как у нас, когда вечером накануне отлета мы не имели никакой информации по поводу времени нашего обратного вылета, потому, что уважаемый Ахмед просто не разместил эту информацию на предназначенной для этого информационной доске, а это есть его прямая обязанность.Когда мы обратились за помощью на рецепшен, там долго пытались до него дозвониться, поскольку он почему-то был не доступен.Когда наконец удалось дозвониться, он выдал информацию по телефону, но перепутал рейсы и сообщал нам, кто должен был лететь на Киев, время вылета харьковского рейса, что на 12 часов раньше, чем мы потом улетели.А в это же время возле рецепшен в полном неведении находились харьковчане, которые тоже не имели никакой информации по поводу завтрашнего отлета.В общем, Ахмед устроил нам всем хаос и легкий шок.Пришлось звонить Ахмеду еще раз и тут всем нам очень помогла сотрудница отдела по работе с гостями Мирослава, которая сама поговорила с Ахмедом и вытащила из него чуть ли не клещами необходимую нам все информацию.Кто поедет в этот отель от оператора TUI, держите ухо востро с этим представителем!
PS Есть еще один нюанс, о котором я обязан сообщить потенциальным гостям отеля.На данный момент детский бассейн с водной горкой находится в состоянии ремонта, т.е. не работает.Как долго это будет, не скажу, обращайтесь по этому вопросу к администрации отеля.
PPS Маленький, но очень приятный бонус: интернет стал заметно лучше в плане скорости, проверял 1,5 Мбит/с, безлимит, покрытие в номерах и на территории, включая и пляж, хорошее.Такой скорости хватает не только открыть сайт или пообщаться в вайбере, но и посмотреть видео на YouTube.
Для тех, кто хочет забронировать номер в отеле самостоятельно и получить дополнительную скидку 10% от первоначальной цены, сделать это можно непосредственно через reservation@sultangardens.com назвав при этом номер 11674. Всем приятного отдыха!
Произвело приятное впечатление и внимательное отношение администрации отеля к постоянным гостям: нас, как завсегдатаев, поселили в отличный стандартный номер с видом на море, в качестве комплимента от отеля в номер приносили фрукты и дополнительные напитки в мини бар, подарили 2 фирменные кружки с логотипом отеля, а также другие приятные бонусы вплоть до нашего отъезда.В номере было все необходимое для приятного и комфортного отдыха.Кроме халатов, тапочек, гелей и шампуней, была также зубная паста, щетки, крем для бритья и одноразовый станок.Так что, если что-то забудете взять из дома для своего туалета, отель это может скомпенсировать.Администрация отеля устраивала встречу с постоянными гостями,с каждым в индивидуальном порядке проводили беседу, где можно было задать интересующие вопросы и высказать свои пожелания.Теперь мы являемся членами клуба постоянных гостей "Sultan Gardens" в категории "Sanabel". В этом отеле все хорошо, могу порекомендовать его для Вашего отдыха.Но есть и минусы, о которых я обязан сказать.Первое- это расположение, в окрестностях находятся только другие отели и небольшая улица с магазинами и аптеками.Чтобы добраться в старый город или на площадь Сохо, нужно воспользоваться услугами перевозчиков.Это можно сделать, как в самом отеле ( есть заказ такси и предварительная запись на микроавтобус), как и на улице возле отеля взять то же такси.На площадь Сохо можно доехать за 5 долларов в один конец, обязательно торгуйтесь (!), изначальная цена- 7 долларов.Второй минус- это риф.Он не то, чтобы бедный, но бедноватый, скажем так.В этой бухте есть рифы побогаче, хотя, в этом году, мне удалось увидеть здесь даже рыбу-наполеона.Вот и все минусы, собственно.Во всем остальном этот отель- большой и жирный плюс: сервис, питание, условия проживания и отдых- все это на очень достойном уровне.Администрация отеля реагирует на отзывы и замечания своих гостей.Например, в своем прошлогоднем отзыве я отмечал отсутствие в номере полочки в душевой для шампуней и гелей.В этом году она у нас была.Также я отмечал, что некоторые зонтики на пляже, сплетенные из лозы, недостаточно защищают от палящего солнца.В этом году я приятно удивился, увидев, что их поменяли на тканевые из плотной ткани, дополнительно между зонтами в некоторых местах из этой же ткани устроили своего рода навесы, дополнительно защищающие от солнца.
Хочу высказать еще два пожелания для администрации.Уважаемая администрация!Если возможно, поменяйте, пожалуйста на пляже, не удобные лежаки с пластиковыми подголовниками, которые плохо фиксируются на такие, как на участке пляжа напротив дайвинг-центра.У качественных лежаков обрамление подголовника сделано из металла и они хорошо фиксируются в заданном положении.Было бы также неплохо, если бы во всех барах на пляже были установлены автоматы для раздачи напитков от Coca Cola по типу того, как в холле на рецепшен.Там сода всегда холодная и с большим количеством газа, а вот в баре напротив дайвинг-клуба ее наливают из бутылок.Если бутылку достают из холодильника и она ранее не открывалась, все отлично.Но бывают моменты, когда бармен наливает напиток из ранее открывавшейся бутылки, которая просто стоит у него за стойкой.Вот тут уже бывают нюансы- напиток может быть не совсем холодный и с недостаточным количеством газа.Все остальное у вас отлично.Большое спасибо!Удачи и процветания вашему бизнесу!Держите марку и люди к вам обязательно потянутся.А мы планируем приехать к вам отдыхать и в следующем году.
Отдельное спасибо сотрудницам Guest Relation Алене и особенно Мирославе за их участие в решении наших вопросов, по которым мы к ним обращались.
Неприятный осадок у нас остался от общения с представителем нашего туроператора TUI Ahmed Moselhy, но отель не имеет к нему никакого отношения.Хочется пожелать этому человеку больше выдержки, вежливости и чувства такта пот отношению к отдыхающим.А также помимо экскурсий, которые он так активно предлагал всем отдыхающим, заниматься более плотно своими непосредственными обязанностями, чтобы не получилось так, как у нас, когда вечером накануне отлета мы не имели никакой информации по поводу времени нашего обратного вылета, потому, что уважаемый Ахмед просто не разместил эту информацию на предназначенной для этого информационной доске, а это есть его прямая обязанность.Когда мы обратились за помощью на рецепшен, там долго пытались до него дозвониться, поскольку он почему-то был не доступен.Когда наконец удалось дозвониться, он выдал информацию по телефону, но перепутал рейсы и сообщал нам, кто должен был лететь на Киев, время вылета харьковского рейса, что на 12 часов раньше, чем мы потом улетели.А в это же время возле рецепшен в полном неведении находились харьковчане, которые тоже не имели никакой информации по поводу завтрашнего отлета.В общем, Ахмед устроил нам всем хаос и легкий шок.Пришлось звонить Ахмеду еще раз и тут всем нам очень помогла сотрудница отдела по работе с гостями Мирослава, которая сама поговорила с Ахмедом и вытащила из него чуть ли не клещами необходимую нам все информацию.Кто поедет в этот отель от оператора TUI, держите ухо востро с этим представителем!
PS Есть еще один нюанс, о котором я обязан сообщить потенциальным гостям отеля.На данный момент детский бассейн с водной горкой находится в состоянии ремонта, т.е. не работает.Как долго это будет, не скажу, обращайтесь по этому вопросу к администрации отеля.
PPS Маленький, но очень приятный бонус: интернет стал заметно лучше в плане скорости, проверял 1,5 Мбит/с, безлимит, покрытие в номерах и на территории, включая и пляж, хорошее.Такой скорости хватает не только открыть сайт или пообщаться в вайбере, но и посмотреть видео на YouTube.
Для тех, кто хочет забронировать номер в отеле самостоятельно и получить дополнительную скидку 10% от первоначальной цены, сделать это можно непосредственно через reservation@sultangardens.com назвав при этом номер 11674. Всем приятного отдыха!
Автор: Сергей Никитченко
Дата публикации: 01-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sultan Gardens Resort
19.08.2015
Отдыхали в отеле с супругом 06.08.15-16.08.15 номер 435 Про заселение: приехали около пяти вечера, заселили моментально. Предложили номер с видом на море, когда я пожелала узнать сколько нужно доплатить, была приятно удивлена, когда оказалось, что это бесплатно. На таф-таф нас отвезли через всю территорию
Подробнее
19.08.2015
Вчера прилетели из Египта . Вот решила написать отзыв пока свежи воспоминания. В отель мы приехали после обеда, поэтому проблем с заселением не было. На входе в отель постоянно сидит охрана. По приезду у нас проверили сумки, которые были в руках. В мою особо не заглядывали, а у детей открывали рюкзаки
Подробнее
14.08.2015
Очень уж я люблю Египет , и в связи с повышением курса доллара, наш отдых дальше Египта не продвинулся. Решили с мужем и друзьями после нашего бракосочетания полететь и насладиться красотами красного моря. Прилетели вечером, в отель добрались практически к окончаниюужина в ресторане, на ресепшене взяли
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
* без перелета от 53827 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
01.05.2024
От души рекомендую данный отель! В номерах хорошо убираются, еда на любой вкус, море чистое, персонал
Подробнее
01.05.2024
Расположение супер! Близко как к жд вокзалу так и к центру!
Не понравилось: Максимально компактный номер
Подробнее
01.05.2024
Приветствую всех из гостиницы Rixos Dowtawn. Мне действительно понравился отель. Сервис на высшем уровне
Подробнее
01.05.2024
Номер, интерьер, мебель.
Персонал в ресторане.
Минусы: Грязно. Очень неудобные подушки.
Подробнее