Туры в Мертвое Море
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Мертвого Моря
Мертвого Моря
- Всего (25) Перейти>>
Погода
в Мертвом Море
в Мертвом Море
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Израиля
Израиля
- Ашкелон
- Герцлия
- Иерусалим
- Мертвое Море
- Нетания
- Рош Пина
- Тверия
- Тель-Авив
- Хайфа
- Эйлат
Показать все курорты
Отзыв на Vert Dead Sea Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1.3
2
1
1
Добрый день!В данный момент проживаю в Израиле на Мертвом море в отеле Crowne Plaza Dead Sea Hotel.Номер зкакзан на 18 ночей, визит -лечение мамы (проживаю с ней в одном номере №902). На третий день проживания я была в ужасе от всего происходящего!Персонал отеля отвратительно относится к проживающим.
В ресторане творится беспредел, официанты ресторана относятся к проживающим грубо и с пренебрежением, делают вид, что не слышат и не понимают.Над нами, пока мы ужинаем или завтракаем носят мебель, буквально над головой.Постоянно с грохотом двигают мебель, убирают со стола плохо и постоянно чего-то не хватает, персонал ресторана над моим столом, когда мы ужинали устроил переговоры с шумом , над нашим столом собралось около 6 человек персонала и все кричали и жестикулировали.Сегодня не было графинов с водой, которые были всегда на протяжение нашего пребывания здесь, персонал отказался принести любую другую посуду для воды, так же объяснили о сломанной технике и что-то еще прочее, рассказали о всех своих проблемах, что мне совершенно не интересно.При заказе вина за ужинам постоянно его приносят через минут 30-40, я сама стала ускорять процесс тем, что сама приношу себе вино вплоть до открывания бутылок.Почему-то во время завтрака и ужина не пускают в указанные часы в ресторан, ничего при этом не объясняя.Просто толпа людей ожидает когда их по своим принципам соблаговолят пустить поесть.За ужином возле нас вообще пылисосили и производили уборку и прочее, нам объяснили это тем, что не успели убрать ранее.
Номер убирают плохо, можно сказать вообще не убирают.Постоянно не приносят то полотенца, те грязные из номера убирают, а другие не приносят, или вообще решают не убирать номер.На мой вопрос почему нет таблички "уберите номер" персонал сначала обещал поискать, но ничего не приносил, а сегодня меня уведомили, что это сделано намеренно, тк персонал просто не справляется с уборкой и по этому наш номер остается без таблички и часто не убран.Для того, чтобы наш номер был убран мне приходится сообщать об этому руководству.Полотенец при выходе на пляж постоянно не хватает, приходится после моря вытираться грязными и по несколько дней вообще их не менять.Телефон в номере раздражает жутко, он постоянно пикает и отключить его невозможно, только вынув из рощетки.Сегодня ко мне в номер зашел уборщик не постучавшись.Весь персонал очень не уважительно и с пренебрежением относится к гостям отеля.
Руководство Руслан и Андрей в курсе о проблемах.Я сообщала это и не неоднократно и о других проблемах тоже.Осталась не услышанной.Кстати это конечно не проблема отеля, но работы на пляже делали обстановку ужасной, вода грязная, пляж каменный, камни режут ноги и в воду потом не зайти, в воде плавал мусор и отходы.Тренажерный зал не работет.Все очень плохо.Это не 5 звезд, это максимум тройка или вообще двойка.Мне здесь еще жить 6 дней, к сожалению.
В ресторане творится беспредел, официанты ресторана относятся к проживающим грубо и с пренебрежением, делают вид, что не слышат и не понимают.Над нами, пока мы ужинаем или завтракаем носят мебель, буквально над головой.Постоянно с грохотом двигают мебель, убирают со стола плохо и постоянно чего-то не хватает, персонал ресторана над моим столом, когда мы ужинали устроил переговоры с шумом , над нашим столом собралось около 6 человек персонала и все кричали и жестикулировали.Сегодня не было графинов с водой, которые были всегда на протяжение нашего пребывания здесь, персонал отказался принести любую другую посуду для воды, так же объяснили о сломанной технике и что-то еще прочее, рассказали о всех своих проблемах, что мне совершенно не интересно.При заказе вина за ужинам постоянно его приносят через минут 30-40, я сама стала ускорять процесс тем, что сама приношу себе вино вплоть до открывания бутылок.Почему-то во время завтрака и ужина не пускают в указанные часы в ресторан, ничего при этом не объясняя.Просто толпа людей ожидает когда их по своим принципам соблаговолят пустить поесть.За ужином возле нас вообще пылисосили и производили уборку и прочее, нам объяснили это тем, что не успели убрать ранее.
Номер убирают плохо, можно сказать вообще не убирают.Постоянно не приносят то полотенца, те грязные из номера убирают, а другие не приносят, или вообще решают не убирать номер.На мой вопрос почему нет таблички "уберите номер" персонал сначала обещал поискать, но ничего не приносил, а сегодня меня уведомили, что это сделано намеренно, тк персонал просто не справляется с уборкой и по этому наш номер остается без таблички и часто не убран.Для того, чтобы наш номер был убран мне приходится сообщать об этому руководству.Полотенец при выходе на пляж постоянно не хватает, приходится после моря вытираться грязными и по несколько дней вообще их не менять.Телефон в номере раздражает жутко, он постоянно пикает и отключить его невозможно, только вынув из рощетки.Сегодня ко мне в номер зашел уборщик не постучавшись.Весь персонал очень не уважительно и с пренебрежением относится к гостям отеля.
Руководство Руслан и Андрей в курсе о проблемах.Я сообщала это и не неоднократно и о других проблемах тоже.Осталась не услышанной.Кстати это конечно не проблема отеля, но работы на пляже делали обстановку ужасной, вода грязная, пляж каменный, камни режут ноги и в воду потом не зайти, в воде плавал мусор и отходы.Тренажерный зал не работет.Все очень плохо.Это не 5 звезд, это максимум тройка или вообще двойка.Мне здесь еще жить 6 дней, к сожалению.
Автор: Татьяна
Дата публикации: 25-08-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Vert Dead Sea Hotel
24.02.2015
Отель отличный! Ремонт закончился!!!! реконструировали набережную (сделали променад вдоль всего берега и отелей, насыпали песка, что несколько, как мне кажется портит впечатление и вид - раньше у берега было видно соленое белое дно, теперь песок, но со временем наверное его покроет соль))). также обновили
Подробнее
19.02.2015
Очень понравился отель Краун Плаза. Приятные впечатления начались с первого же момента, когда на рецепции милейший, обходительный и внимательный Андрей встретил нас приветствием "Добро пожаловать в наш отель! Мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был отличным". Он учел ВСЕ наши пожелания
Подробнее
29.09.2014
Отдыхаю в этом отеле второй год подряд, в одно и то же время.
Привлекает в этом отеле близость к морю.
Тех ужасов, которые описала Татьяна я, к счастью не встретил.
Ремонт пляжа уже закончился, поэтому никаких неудобств, связанных с этим уже не было.
Да, обслуживающий персонал в ресторане немного тормозит
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
01.06.2024
Хорошее расположение
Дверь в ванную комнату не имеет никакой звукоизоляции.
Постельные принадлежности были только для 2х человек.
Было только 2 ёмкости с водой по 100мл на 3 человек.
Подробнее
01.06.2024
Отель прекрасный, территория большая, детские аниматоры шоу программы, большой аквапарк все великолепно
Подробнее
01.06.2024
Отлично для ночевки между рейсами. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Есть трансфер.
Очень неудобный санузел в family-room. Были сложности с подключением к интернет.
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее