Отзыв на Arlozorov Suites Hotel 3

Хочу поделиться своим печальным опытом бронирования отеля Arlozorov Hotel
в Тель-Авив.
Забронировала на booking.com, все как положено-данные, даты и т.д.
Через день нашла вариант получше+ плохие отзывы об отеле, попыталась отменить, НО, оказалось, что отмена через 1 день букинга (до заезда, обратите внимание, 7 дней) подлежит оплате в размере 100%!!! Связалась с Booking.com- "ой, спасибо, что обратились к нам, мы связались с отелем, к сожалению, без штрафа отменить бронь невозможно"....Далее началось самое "смешное-я написала в отель, пожалуйста, отмените бронь, я не смогу приехать, а в ответ письмо из Букинга-за отмену Вы должны оплатить ... $".И это при том, что бесплатную отмену я осуществила в срок, но, ОПЯТЬ ЖЕ НО, Букинг каким-то волшебным образом ее не зафиксировал, служба поддержки клиентов пожимает плечами((
Знаю, что аналогичная ситуация была в Тель-Авиве и у моих друзей, отель De La Mer,семейной паре, делавшей бронь на этом сайте за два месяца.
Интересно, такая работа связана только с "особенными" отношениями с некоторыми отелями или что?За 10 лет активных путешествий по всем континентам я впервые столкнулась с подобной ситуацией, хотя и слышала о таких случаях (правда, крайне редко).
В принципе,по закнодательству РФ это можно расценивать как вымогательство в сговоре группой лиц (в нашем случае сайтом Букинг и отелями) с целью наживы, что подлежит уголовной ответственности.
Дорогие туристы, будьте внимательнее при выборе отеля и системы бронирования.