Отзыв на Grandeur De Sanchi - Luxurious Boutique Beach Resort & Spa 4

Отдыхали с мужем с 02.11.2017 по 13.11.2017.

Прилетели из Екатеринбурга от туроператора Anex- tour 02.11.2017 в 02-35 ночи.
В отель привезли в 04-50. Конечно же никого из обслуживающего персонала в это время в отеле не было.
Но пообещали менеджер в 08-00 утра нас обязательно расселит.
Мы расположились в лобби коротать время в ожидании 08-00 часов.
Но менеджер даже и не думал нас расселить утром: категорично-1 день заселение в 13-00 (даже при наличии свободных номеров), завтрак тоже не полагается.
Переодевшись ушли на пляж прогуляться.
Пляж находится очень близко – вразвалочку минут 5 ходьбы.
Все магазины в шаговой доступности, рыбный рынок, где можно купить фрукты очень дешево (например: 2 папайи за 50 руп, большой ананас за 50 руп, связки бананов 14 шт.-50 руп, манго за 1 кг-160 руп, маракуя за 1 кг-200 руп, гуава за 1 кг-100 руп, драгон за 1 кг-200 руп)-минут 20 ходьбы не спешным шагом.
К обещанному времени вернулись, заполнили анкету, получили долгожданный ключ от номера.

Вот тут то все и началось: холодильник не работает, сейф тоже, полотенец недостаточное количество.
В номере похоже никогда не производилась влажная уборка.
Холодильник в этот же день заменили на исправный, в сейф вставили батарейки и он стал функционировать исправно, полотенца появились на следующий день при уборке номера.
Влажную уборку мы провели своими силами.

Завтраки очень однообразные (чередование блюд через день): отварной рис со специями, макароны с овощами и специями, омлет/яичница, картофель фри, рагу из бобовых или картофеля, сэндвичи с салатом, мюсли с молоком, тосты, джем/масло, из напитков только чай с молоком или кофе (из пакетиков) и вода (из кулера, приятно что пить ее можно пить в любое время дня), из фруктов только арбуз (выносят маленькими порциями). Ни овощей, ни сока конечно же нет.

Ежедневно при уборке номера добавляют 2 бутылочки воды, меняют белье 1 раз за все время отдыха, из пеномоющих шампунь добавляли 1 раз, кондиционер для тела пару раз, мыло (оливковое) 4 раза.
Постель ежедневно очень аккуратно застилают.
Чтобы уборку номера произвели необходимо оставить ключ на ресепшене с уточнение произведения уборки.
А в последний день нам уборку номера так и не произвели, воды не дали.
С менеджером общаться не возможно: морда кирпичом и на все ответ НЕТ.

Бассейн чистят только от опавших листьев (сачком), пылесоса для бассейна не существует в принципе.
Кафель от края воды до полной высоты бассейна грязный и видимо никогда не мылся.
Над бассейном свисают кроны 2-х пальм, на которых имеются очень много громадных кокосов, но их никто не убирает.
Полотенца для бассейна выдают, но на пляж их забирать ни в коем случае нельзя.
У бассейна имеется 5 лежаков (одноместных) расположены на солнечной стороне, но зонтиков не имеется, и 2 лежака семейных (расположены всегда в тени). Вода в бассейне всегда очень прохладная, так как не удачное расположение (солнце прогревает частями не значительное время).

Если вы желаете отдохнуть в тишине в отеле- ничего у вас не выйдет: строительный шум с самого утра и до позднего вечера.
Функционирует только старый корпус, в номерах делюкс балкона нет, номер очень скромный, из-за большого размера кровати места свободного очень мало (синяков об углы насшибали...). В номере имеется большой телевизор (плазма), спутниковое телевидение, но которое не подключено- в итоге вы можете наслаждаться только одним каналом с рекламой.
В отеле имеется бесплатный wi-fi, но он слабый и берет только на 1 этаже отеля.
Новый пристроенный корпус пока на стадии внутренней отделки.
Рядом пытаются достроить еще один корпус-долгострой (такими темпами он будет строиться еще десяток лет).

Вылет в последний день (13.11) отдыха был ранний -в 08-00 утра, забрали в 03-05 ночи.
Обратившись накануне вылета с просьбой о подготовке 2-х завтраков на вынос вновь услышали нет.
Объяснил менеджер это тем, что отель не виновен в вашем раннем отъезде.
Обращались за помощью к отельному гиду, но она тоже не смогла решить проблемы.

Мы на ГОА отдыхаем уже не первый раз, но такого бардака в менеджменте еще не встречали.
Данный отель для рассмотрения проживания ни кому не советую!!!