Туры в Нью Дели
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Нью Дели
Нью Дели
- Всего (476) Перейти>>
Погода
в Нью Дели
в Нью Дели
- Сегодня: 43 °С Прогноз
Курорты
Индии
Индии
- Агра
- Арамболь
- Гималаи
- Гоа
- Калькутта
- Керала
- Мумбаи (Бомбей)
- Нью Дели
- Северный Гоа
- Южный Гоа
Показать все курорты
Отзыв на The Leela Palace New Delhi 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
Крайне разочарованы!Мы ожидали, что пребывание в этом отеле будет яркой точкой путешествия по Индии, так как отель по рейтингам входит в топ 5 лучших отелей Индии.Отель действительно красивый внутри, однако, сервис в отеле на очень плохом уровне и нам есть с чем сравнить, так как за время путешествия по Индии мы останавливались в 5 отелях, один из которых был The Leela.Приведу только несколько примеров сервиса, не совместимого с 5 звездами:1) при заезде мы ожидали 26 минут, пока нас зарегистрируют и отдадут ключ от номера.Адекватное ли это время ожидания для отеля топ 5 в Индии?Не думаю.При этом в холле отеля находилось одновременно 17 человек персонала (4 встречали гостей, 4 на ресепшен и остальные рядом) и не было очереди на регистрацию.Нам так и не объяснили, почему так долго.2) Когда мы были в номере вечером, внезапно погас свет и отключились все электроприборы.Причем только в нашем номере, в коридоре свет горел.Моя супруга была в этот момент в душе и я с фонариком искал ей полотенце и помогал выйти, чтобы она не поскользнулась в темноте.Мы позвонили на ресепшен, они обещали кого-то прислать.Минут через 15 свет также внезапно включился.Никто снова не объяснил, что произошло.Мастер пришел после включения света и ничего не объяснив, ушел.Никто не извинился…3) Когда мы пришли на ужин (у нас был включен half board), встречающий менеджер ресторана не проводила нас к столику, а сказала: «вот буфет, пожалуйста, идите выбирайте еду, а потом вас куда-нибудь посадят» и ушла.Без комментариев.В общем, несмотря на красивый декор отеля, возвращаться туда совершенно не хочется и переплачивать за это не гостеприимство тоже: тебе в целом тут не рады.Нет ощущения заботы и внимания к гостю, которую ожидаешь от отеля топ 5 Индии.
Автор: Anton
Дата публикации: 19-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Leela Palace New Delhi
03.07.2023
Продумано все до мелочей, от встречи в аэропорту, быстрого заселения, до самого выезда. Никаких проблем не возникало. В номере есть все, что необходимо. Однозначно рекомендую к посещению и с удовольствием остановлюсь в этом отеле в следущюй раз:)
Не понравилось : Все отлично!
Подробнее
13.12.2022
Мы брали клубный номер, он не намного дороже обычного.
Преимущества такого номера- это встреча в аэропорту с трансфером, раннее заселение без ресепшн, свой лаунж, закуски и напитки с алкоголем с 18-20. Женщина Avo на массаже просто фантастическая!
Это лучший мой массаж, я даже уснула-никогда раньше
Подробнее
12.09.2022
Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. Приехали ранним рейсом в 5 утра и нас смогли сразу заселить. Номера тихие, хорошая мебель, чистое и приятное белье. В ресторане широкий ассортимент блюд, разумеется от местной Индийской кухни, до Европейской, так что голодным не останетесь.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее