Отзыв на Novotel Jakarta Mangga Dua Square 4

Провожу в этом отеле карантин в данный момент. Еда очень средняя, хотя есть выбор из кухонь пяти разных стран.
Номера неплохие, хотя будьте готовы к тому, что часть техники работать не будет. Лично в моем случае сломан сейф и холодильник.
Сервис ужасный. Прачечная забыла вернуть халат. Заказали уборку, никто не пришел.
Но больше всего рассорило то, что на второй день перестал работать ключ от номера. Я позвонил на Рецепшен, мне сказали ждите перед номером. Ждал я в коридоре 15 минут, пока не позвонил снова. В итоге еще минут через 8 подошел человек, открыл дверь. Но отказался давать новый ключ, предложил использовать замок, чтобы случайно не закрыть дверь выходя за едой. Как вам нравится - отказать гостю в рабочем ключе от плаченого номера?!