Отзыв на Samabe Bali Suites & Villas 5

Общая информация
В начале несколько общих слов.
Мы много где были и высоко ценим чистоту природы, качество еды, комфорт.
Зная наши пристрастия все наши знакомые настоятельно не рекомендовали нам посещать Бали.
Тем не менее мы решились.
После длительных поисков и консультаций наш выбор пал на один из лучших отелей Бали - Samabe.
Мы отдыхали втроем: я, жена и сын в возрасте 9 лет в конце февраля 2017 года.
Сразу замечу - нам повезло, сезон дождей к этому моменту закончился и погода стояла отличная.
Прилетели мы поздно вечером, быстро прошли все формальности, но очень долго ждали багаж.
В аэропорту нас встретил представитель туристической компании и табличкой и за пол часа мы доехали до отеля.

Отель
Дальше будет много слов.
Хочу сразу сказать - отель весьма специфический и подойдет не всем.
Чтобы не отнимать Ваше время, в двух словах.
Вам не надо сюда ехать если:
1. Вам нужна анимация, ночная жизнь , игры на пляже и у бассейна и т.п.
Этого нет вообще.
Ни в отеле, ни в ближайших его окрестностях
2. У Вас слабый желудок, язва, гастрит и т.п.
Питание в Samabe в этом случае может нести серьезный вред Вашему здоровью.
Не рискуйте.
3. Вас пугает 171 ступенька ( это типа 8 - 9 этаж ) по которым надо на солнце спускаться и подниматься на пляж и с пляжа.
4. Вы совсем не говорите по-английски.
Теперь подробно.
С первой секунды становится понятно, что отель очень высокого уровня.
Территория большая и ухоженная, персонала много, он очень любезен и отзывчив.
Красивое лобби, к которому примыкает здание главного ресторана с огромными колоннами.
Все это утопает в зелени и поддерживается в чистоте и хорошем состоянии.
При регистрации у Нас попросили кредитную карту и выдали краткую инструкцию по отелю.
Это был единственный документ частично на русском языке.
Говорящего по-русски персонала мы не встречали, все меню, вся информация только на английском.
Причем понимать местный персонал не просто.
Они не выговаривают букву "ш" и его много разных других букв.
К счастью по вечерам на лобби приходят девушки-европейки, с великолепным английским.
С ними общаться много легче.
После регистрации наши чемоданы загрузили на электрический баги и повезли в номер.
Мы жиле в номере 324, это Ocean front suite
Весь отель состоит из двух 4-этажных корпусов и разбросанных по территории вилл.
Поскольку Samabe расположен на утесе, дорожки имеют местами значительный уклон и ходить по ним может быть сложно.
На этот случай можно в любой момент вызвать баги.
Приезжает в течении 5 минут.
Отель работает по двум системам питания и обслуживания – Limited Privileges , это фактически BB и Unlimited Privileges - это all inclusive.
Мы взяли BB, т.к.
Пьем мало.
Кроме того, all inclusive у них очень специфический .
Бесплатный алкоголь начинается только с 5 вечера.
Еще в этот пакет входит массаж и куча всяких ненужных ( с нашей точки зрения) "привилегий", типа личного дворецкого.
Зачем он нужен, я не знаю.
Важно!
Если вы остаетесь в отеле более чем на 5 ( по-моему) ночей, вы имеете право на один день all inclusive, который надо заранее заказать.
Со временем я понял, почему они дают такое предложение: основная масса гостей живет в Samabe 2-3 дня, потом люди меняются.
Отследить это было совсем не сложно, т.к. во время нашего пребывания отель был заполнен максимум процентов на 30 и все гости были наперечет :).
В отеле есть два ресторана - главный ресторан Rempah-Rempah и ресторан Cristal blue.
Кроме того есть бар в лобби, бар у бассейна, бар на пляже.
Недалеко от лобби расположены СПА и детская комната.
Еще в отеле есть спорт зал, бассейн.
Бассейн совершенно убогий - маленький, мелкий и неудобный.
Думаю, это потому, что в большинстве номеров есть свои бассейны.
Рядом с бассейном начинается лестница на пляж.
Это - отдельная история.
Как я уже говорил, отель расположен на утесе, а к пляжу ведет лестница.
Это 171 высокая ступень под 35 градусной жарой.
Вниз- то нормально, но вот вверх...
Особенно если выпил на пляже пару бутылок пива.
С другой стороны - даже хорошо, тренировка.
На пляж можно добраться и не напрягая свои ноги.
От лобби можно бесплатно доехать на пляж на джипе.
Но это не быстро.
Джип выезжает за пределы отеля и делает приличный крюк.
Удивительно, почему отель не построил лифт или подъемник до пляжа?
На всей территории отеля, включая пляж и номера работает бесплатный wi-fi.
Скорость приличная.
Как я уже говорил, развлечений в отеле нет.
Где-то должны существовать уроки йоги, но мы их не видели.
Один раз вечером на площадке около главного ресторана выступала с танцами группа девушек в национальных костюмах.
На пляже есть несколько байдарок, доска с веслом, парусный катамаран.
Вот и все, что предлагает отель.
Моторизованных плавательных средств - гидроциклов, катеров нет вообще.
Отель расположен в стороне от основной тусовки и пешком от него никуда не дойти.
Но несколько раз от отеля и назад ходит бесплатный автобус в торговый центр "Bali collection".
Основная часть гостей - из Китая, Японии и других стран Азии.
Европейцев - мало.

Номер

Номер отличный.
Один из лучших, что я встречал ( хотя и не лучший ). При входе попадаешь в просторный коридор, из которого ведет дверь в туалетную комнату.
В коридоре расположены вешалки, шкафчики ( вообще шкафов и шкафчиков в номере огромное количество, что очень удобно), минибар.
Важно!
Минибар бесплатный.
Пополняется ежедневно.
Там есть: пиво, сок, кола, вода, молоко, несколько видов тоника.
Из коридора попадаешь в большую гостиную.
В ней стоит массивный стол с 4 стульями, диван, круглый столик, телевизор с двд проигрывателем.
Ест usb и hdmi входы.
Одна из стен гостиной является панорамным окном со стеклянной дверью на веранду.
От туда открывается роскошный вид на океан.
Очень красиво.
На веранде есть два кресла со столиком, сушилка для одежды.
Из гостиной можно пройти в спальню.
Она тоже огромная, с кроватью king size и панорамным видом на океан.
Для ребенка нам установили дополнительную полноценную кровать.
Кроме того в спальне 2 стола, стулья, и т.д. и т. п.
Из спальной проходим в гардеробную, которая примыкает к ванной.
В ванной: большая отдельно стоящая ванна, 2 раковины, отдельная душевая, еще один отдельный туалет.
В номере 2 отдельных кондиционера - в гостиной и в спальной.
Еще в номере есть: чайник, множество видов чая, кофе и два французских пресса для его заварки, халаты, тапки, фен, все виды шампуней, гелей, кремов приличного качества; зубные щетки и зубная паста, одноразовые бритвы с кремом для бритья.
Практически ежедневно в номер приносят разнообразные свежие тропические фрукты.
Розетки стандартные европейские.
В гостиной есть две около стола, очень удобно.
Кроме того, в номере есть тройник.
Качество отделки номера очень хорошее, но на luxury не потянет.
Чисто, номер убирается дважды в день и делается это весьма тщательно.

Питание

Начнем с завтрака.
Он проходит в главном ресторане – Rempah-Rempah и длится с 7 до 11. При желании можно заказать в номер.
И вот тут начинаются первые сложности.
Завтрак проходит по комбинированной схеме - часть блюд предлагается в виде шведского стола, а часть можно заказать a-la card.
Шведский стол крайне беден и явно не рассчитан на европейского туриста.
Привычных нам яиц, омлета, сосисок, вафель - нет!
Их надо заказывать отдельно в виде неких "сетов". Зато есть целый стол с ингредиентами для приготовления лапши, дим самы, лапша разных степеней готовности, рис и другие элементы восточной кухни.
Из привычной европейцу еды на шведском столе есть только: мюсли с молоком, йогурты, жаренный бекон, хлеб и разного рода сладости.
Ну и плюс нарезка из целых двух видов сыра и ветчины.
На завтрак предлагается большой выбор разнообразных тропических фруктов.
Кроме того официантки разносят наборы из маленьких стаканчиков с густым свежевыжатым соком разных видов.
Они называют это "витаминный шок".
Важно!
Для всех гостей все безалкогольные напитки, фрукты бесплатно в любом количестве в любом ресторане и баре отеля.
Пользуйтесь.
Рекомендую заказывать соки и коктейли "no ice". В противном случае вам принесут полный стакан льда с небольшой добавкой заказанного напитка.
Позавтракали.
На ланч и обед ( или обед и ужин ) мы можем выбрать один из двух ресторанов – Rempah-Rempah или Cristal blue.
Главный ресторан (Rempah-Rempah) ресторан восточной кухни, а Cristal blue - европейской.
Он совмещен с баром у бассейна.
Сначала мы пошли в "европейский" ресторан.
Плохо.
Очень плохо.
Меню крайне скудное и умещается на одной страничке.
Причем половина предлагаемых блюд - сендвичи и бургеры.
Качество еды - плохое.
Кальмаровые кольца были жесткими, гамбургер пересолен и пропитан прогорклым жиром, что-то типа греческой котлетки из ягненка - вообще не съедобное и вызвало у меня рвотный рефлекс.
Остался главный ресторан Rempah-Rempah .
Тут сервис шикарный, уровень и качество очень высокое.
Но, еда даже не просто азиатская, а на 80 процентов индонезийская, нам совершенно не знакомая.
Из европейских блюд только три вида пиццы, стейк и еще что-то.
Мы стали пробовать.
В меню напротив острых блюд указан "перчик", но все это чушь.
Они практически все острые.
Даже если официант говорит, что not spicy , это ничего не значит.
Даже если вы попросите специально сделать not spicy - и это не дает Вам никакой гарантии, что блюдо будет без чудовищной дозы перца.
Мне, по началу, было забавно.
Я люблю острую пищу и несколько дней получал удовольствие, но концу отпуска перец и специфический вкус местной еды мне просто осточертел.
Хуже у жены и ребенка.
Несколько раз заказывая "not spicy" они были вынуждены оставлять половину ужина на столе.
У жены начались проблемы с желудком, и мы были вынуждены ездить ужинать в торговый центр "bali collection". Там мы нашли хороший ресторан – Aroma fusion restaurant .
Его легко найти он расположен напротив «starbucks». Можете почитать мой отдельный отзыв по этому ресторану.
Разве это не бред ездить из роскошного отеля ужинать в торговый центр???
Забыл сказать - в меню практически нет блюд из рыбы.
Почему?
Креветки, крабы, лобстеры - пожалуйста, а рыбы нет...
Говоря про питание надо упомянуть про послеобеденный чай, который совершенно бесплатно подают с 2 до 5 дня в пещере около пляжа.
Можно попить чая - кофе и поесть сладостей.
В целом питание меня очень огорчило.
Я был наслышан, что на Бали совершенно не умеют готовить, но так...
Не ожидал.
Вот сейчас даже не знаю, какую оценку поставить.
Неужели до менеджмента и собственников отеля не доходит, что таким отношением к питанию гостей они теряют деньги?
Или их устраивает, что отель стоит полупустой?
В заключение о еде - мы летели назад через Дубай и на время ожидания самолета в Москву зашли в бизнес-зал.
Там был шведский стол.
В первый раз за девять дней мы нормально и вкусно позавтракали!

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Обслуживание в отеле очень хорошее.
Нет смысла перечислять, что хорошо – все хорошо.
Я бы сказал даже идеально, если бы не один случай.
Когда мы с семьей отдыхаем на побережье, в конце отдыха мы всегда арендуем катер и ездим на рыбалку.
Потом приносим пойманную рыбу в отель, и шеф повар готовит нам ужин.
Мы так привыкли к этому порядку, что были в шоке, когда с готовкой рыбы возникла заминка.
Работники отеля долго бегали туда-сюда, потом попросили нас оплатить приготовление рыбы.
Это я понимаю, хотя практически везде отель делал нам это бесплатно.
Но, они запросили совершенно астрономические деньги.
Получилось, что за разделку пойманного нами тунца на сашими на троих мы должны были заплатить около 200 долларов.
Мне не жалко денег, но я воспринял это как личное оскорбление.
Они что, думают, что я купил рыбу на рынке и пытаюсь «сэкономить» приготовив ее задаром?
Что за идиотизм?? Именно за этот вопиющий идиотизм, не гибкость, не уважение к гостям – только 4 за обслуживание.
А рыбу нам совершенно бесплатно приготовил капитан нашего катера.
Было очень вкусно.

СПА

Было бы странно побывать на Бали и не посетить массаж.
Я сам не любитель, но моя жена была дважды и осталась очень довольна.
Внешне СПА оформлен на редкость скромно, но содержание на высоте.
И недорого.
Час массажа обойдется около 45 долларов.

Пляж
Как я уже упоминал, отель расположен на скале и к пляжу надо спускаться по лестнице в 171 ступень.
Это уровень 9-ого этажа.
И если вниз идти нормально, то подниматься вверх по жаре 35 градусов может быть утомительно.
В этом случае можно воспользоваться джипом, который бесплатно возит гостей отеля с пляжа к лобби и обратно.
Мы джипом не пользовались.
На пляже расположены лежаки.
Персонал оперативно приносит и расправляет полотенца.
Свободных мест всегда много.
Неподалеку работает бар.
Есть душ, туалеты.
Из пляжных развлечений – можно покататься на байдарке, виндсерфинге, доске с веслом, парусном катамаране.
Все это совершенно бесплатно.
Моторные суда подойти к берегу не могут, т.к. пляж окружен мелководной лагуной, которая защищает его от океанских волн.
Песок на пляже светлый, но не такой белый как на Мальдивах.
И он весьма странный.
Мы поначалу не могли понять в чем дело – ноги в этом песке вязнут по щиколотку и ходить очень сложно.
Потом присмотрелись – фантастика!
Песок состоит из круглых частиц размером с пшено (смотри фотографию). Именно из-за такой странной формы он ведет себя как «зыбучие пески». Раньше мы ничего подобного не встречали.
Вода в лагуне теплая и комфортная для купания.
Сама лагуна достаточно глубока, чтобы можно было нормально поплавать даже в отлив.
Приливы/отливы достаточно сильные.
Уровень воды меняется больше чем на метр.
Когда начинается прилив, в лагуну заходит неприятная приливная волна, которая взбаламучивает воду и мешает выходить из океана.
Для удобства лучше сверяться с графиком приливов/отливов, который можно найти в интернете.
Рекомендую: возьмите с собой коралловые тапочки.
В песке много осколков ракушек.
Пляж у отеля хорош тем, что он последний на побережье и дальше начинаются скалы.
Из-за этого здесь мало местных жителей и относительно чисто.
Служители отеля аж просеивают песок специальным устройством.
Но стоит отойти влево на общественный пляж, как национальные особенности начинают проявляться.
Грязно .
Много раз видели, как местные отдыхающие не утруждают себя уборкой мусора, а упаковки от съеденного и выпитого бросаются там, где сидели.
Увы…
Океан достаточно чистый, как и везде в nusa dua.
Основной поток мусора со стороны острова Ява проплывает в километре - двух от берега.
Это хорошо заметно, когда отплываешь от берега на катере.
Тем не менее при определенном стечении обстоятельств немного мусора может занести и на пляж.
Мы это знали и отнеслись к этому философски.
СНОРКЛИНГ
Из того, что мы видели, снорклинг на Бали не очень.
С пляжа отеля можно немного поплавать только в правой стороне (если смотреть на океан). Там есть мурены, немного другой рыбы.
Хотя в основном коралл мертвый.
А каким он еще может быть, если каждый отлив его прочесывают сетями местные жители, варварски вылавливая все живое.
Это происходит, в том числе, и на территории отеля.
Еще мы ездили на снорклинг на остров Nusa Penida в Crystal Bay и Manta Point.
Не очень понравилось.
Подробнее можете посмотреть в отдельных отзывах.
ЭКСКУРСИИ
Мы были:
1. Ulun Danu Bratan Temple – храм на озере Братан
2. Королевский храм Pura Taman Ayun
3. Парк обезьян ALAS KEDATON
4. Парк слонов Elephant Safari Park
Если интересно, по всем этим местам я оставил отдельные отзывы.
Можете посмотреть.