Отзыв на Radisson Blu Bali Uluwatu 5

В данный момент проживаем в этом отеле, номер 616. Начнём по порядку:
1. Заселение.
Мы с мужем и годовалым ребёнком приехали в 12 дня. Около 40 минут нас оформляли на стойке регистрации, где-то к часу дня были оформлены все документы. Но менеджер сообщил, что придётся подождать до двух часов дня, пока уберут номер. Отель заполнен на 50%. Окей, неужели у вас не было свободных номеров, чтобы наш ребёнок отдохнул в свой обеденный сон, а не на жаре у бассейна.
2. О номере.
Нас ждала просторная красивая комната с заранее подготовленной детской кроваткой. Хорошая сантехника, современный ремонт, удобная мебель.
Однако и здесь были свои недостатки: в номере не было привычной нам приветственной корзины фруктов, также отсутствовал набор детских принадлежностей для ванны (шампунь, гель и т.д.).
Здесь мы отдыхаем с родителями, однако им готовят номер ко сну, а нам нет, что тоже вызывает недоумение ‍️
3. Территория, бассейн.
Сам бассейн неплохой - достаточно просторный, но неглубокий - 1 м 25 см.
Территория у отеля небольшая, но ухоженная. Однако очень мало теневых участков, что создаёт неудобство, перебегая от тени к тени.
Обслуживание у бассейна оставляет желать лучшего - официанты не подходят, не предлагается прохладная вода. За полотенцами нужно ходить, брать под роспись в журнале..‍️
У отеля имеется проход к пляжу через калитку в задней части территории, которая открывается с помощью карты от номера. Но в 7 часов вечера администрация отеля вешает замок на неё, блокируя вход. Вчера, после встречи сансета на пляже, нам с маленьким ребёнком и родителями пришлось искать обходной путь. Мы шли друг за другом по узкой, темной и грязной тропинке вдоль посадок. По пути мы видели стаю диких обезъян. Это было жутко, наша бабушка отказалась впредь ходить вечером на пляж.
4. Еда, завтраки.
Скудное детское меню в ресторане. Заказывали в номер жареный рис с овощами и курицей, заранее уточнили, чтобы блюдо было не острым, так как будет есть ребёнок. Однако наши пожелания были не учтены - курица была очень острой. Спустя 12 часов, за тарелкой так никто и не пришёл, пришлось выставить за дверь.
По поводу завтраков - несколько раз заказывали омлеты (абсолютно невкусные, пресные, пережаренные). А вот кофе вкусный. Сам выбор блюд неплохой, но качество на 3 с плюсом.