Отзыв на Alexandra Barcelona 4

Были сильно впечатлены персоналом отеля, настолько они отзывчивые и приятные и вежливые.
Марсело и Хавьер с ресепшн, спасли нас от ночевки на террасе наших апартаментов, такого сопереживания и участия в нашей проблеме мы никогда не встречали!
Теперь все по порядку: мы с подругами сняли квартиру в центре Барселоны с великолепной террасой на крыше, и в очередной раз выйдя насладиться террасой за приятной беседой, мы захлопнули дверь квартиры со всеми ключами внутри, время было позднее и хозяйка не взяла трубку, выбор был либо ночевать на террасе без условий, либо идти на одну ночь в отель!
Все отели были заняты и прийдя в Хилтон мы тоже столкнулись с этой проблемой!
Но Марсело и Хавьер настолько вошли в наше положение, что сами нам рассказали, что сделать, сами позвонили и вызвали специальную службу - спасли нас!!! Благодарности нашей нет предела, спасибо огромное отелю за такой отзывчивый и высококвалифицированный персонал!