Отзыв на Gran Hotel Balneario Blancafort 4

Впечатление от отеля осталось двойственное.
Сначала о хорошем: отель очень удачно расположен, практически на центральной улице городка,но при этом в тихом парке, нет ощущения города, рядом супермаркет, в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала ( до центра Барселоны 40 минут) , удобно расположен для путешествия на машине по Каталонии, номера сьюты очень хорошие, находятся в отдельном корпусе, у нас было два номера, оба с видом на бассейн и горы.
Очень хорошие бассейны с термальной водой.
Завтрак довольно разнообразный, всегда есть свежие фрукты, выпечка, домашний сыр, сок из пакетов, яйца только в виде яичницы и омлета.
В стоимость номера был включён 1 бесплатный массаж на каждого человека - массаж понравился ( больше услугами СПА на пользовались, не могу дать комментарии по качеству услуг). Теперь о том, что разочаровало: 1. Изначально один из номеров был заказан в основном корпусе - номер с террасой.
Номер представляет из себя комнату без окон ( и практически все комнаты в основном корпусе такие) только с одной балконной дверью, которая выходит на крошечную террасу( отличие террасы от балкона в том, у неё нет крыши над головой, во время дождя , а в мае бывает очень много дождливых дней, очень гнетущее впечатление от комнаты без окон и с невозможностью выйти на балкон из- за дождя), кроме того наши Номера оказались в разных зданиях, а сообщение между зданиями только по улице, в закрытые бассейны вход в мае был тоже только через улицу, в связи с этим номер был заменён с доплатой на сьют. 2. Очень удивило время работы бассейнов с 10 до 14 и с 16-00 до 21-00. Первый раз встречаюсь с подобным расписанием. 3. Обслуживание на завтраке.
В один из дней было столько посетителей на завтрак, что стояла длинная очередь, чтобы сесть за стол.
Во время завтрака зал обслуживает один официант, в связи с этим посуда со столов во время завтрака не убирается, периодически заканчиваются продукты на шведском столе. 4. Ужин- был заказан полупансион , но на третий день пришлось отказаться, так как меню состоит из 3-х вариантов закуски, основного блюда и десерта ( стоимость 30 евро) , за некоторые блюда надо доплатить от 2 до 6 евро.
Две недели есть одно и то же сил не было.
В городке есть несколько ресторанчиков, но в большинстве из них требуется бронировать столик заранее, что проблематично, когда ты путешествуешь и не можешь точно спланировать свой день. 5. Что очень удивило, так это недоброжелательность персонала.
Может быть это только внешняя суровость , но в отелях такого уровня персоналу явно надо проявлять больше внимания и доброжелательности к посетителям.