Отзыв на Hotel Majestic 5

Приехали в 18 часов, на ресепшн сказали, что номер который бронировали занят и они предлагают лучше.
По номеру явно было видно, что его не успели убрать, так как не хватало полотенец (некоторые были как будто не свежие), тапочек и гигиенических принадлежностей.
Не было питьевой воды!
Кофемашина была грязная и коробка с катриджами была наполовину пустая!
Потом мы обнаружали, что минибар уже использовался и не хватает продуктов.
Так как приехали очень уставшие с экскурсии, не было желания ругаться с персоналом.
Во время отъезда спросили про минибар, мы им непользовались, нам это не нужно.
Однако после того как мы улетели из Испании, обнаружил что с карты сняли 32 евро (через 10 часов без моего ведома), за что я не понимаю!
Никто ничего не сказал и не предупредил!
Для отеля, который себя считает самым лучшим в Барселоне, я считаю это не допустимый уровень обслуживания, тем более за такие огромные деньги!
Никого желания вернуться в этот отель нет.
Отзывы об обслуживании в этом отеле желают лучшего.