Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Santa Marta 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
3
1
Бесит место. Во-первых, его было практически невозможно найти с помощью карт Google или Apple. Во-вторых, отель рекламировался как кондиционированный, но кондиционер в номере не работал, а ночь была очень жаркой. Мы пожаловались на стойку регистрации, и они сказали, что включают кондиционер только с мая, что это было запланировано централизованно и что они ничего не могут сделать. Наконец, неохотно, они поставили вентилятор. Мы продолжали просить либо другую, более прохладную комнату, либо возмещение за нашу комнату, и они (волшебным образом!) смогли включить для нас кондиционер! Мы хотели частичное возмещение за ночи, которые мы провели ужасно жарко, и нам сказали, что, поскольку мы сделали бронирование через третью сторону (здесь мы смотрим на вас, Tripadvisor), третья сторона должна была сделать возмещение, в чем они отказались. Затем мы смогли договориться о том, что, если менеджер отеля уведомит третью сторону о возникновении проблемы, мы сможем получить возмещение, чего менеджер никогда не делал, даже после неоднократных запросов. Очень разочаровывающий опыт, и они, казалось, пытались помешать нам на каждом шагу.
Автор: macfamilystonio
Дата публикации: 06-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Santa Marta
20.12.2023
Останавливались здесь уже дважды, после того как наше первое пребывание было действительно хорошим, решили забронировать еще раз и не разочаровались. Действительно прекрасный отель, свежий и чистый. Номера хорошие, персонал дружелюбный. Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова
Подробнее
19.10.2023
Абсолютно прекрасный отель - не смущайтесь его рейтингом 2 *, я останавливался в отелях 4 * и похуже.
Потрясающее расположение, рядом с железнодорожным вокзалом Франко.
Замечательный, отзывчивый администратор, который зарегистрировал нас в 12:30 18 октября.
Наш номер был прекрасен - очень шикарный и
Подробнее
13.09.2023
Номер был хоть и небольшой, но уютный, всё было чисто.
Хорошая сплит система, тишина в отеле, до метро близко.
Вкусные завтраки( яичница, разные виды овощей, фруктов, сыров, хамон, выпечка). Можно дойти до всех достопримечательностей пешком.
Всё понравилось!)
Что не понравилось : Не заметила.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
12.05.2024
Начну с того, что изначально нам хотели подменить номер. Нам с супругом и двумя детьми хотели подсунуть
Подробнее
12.05.2024
Добрый день. Привезли в simena в 8 часу утра после ночного перелёта и трансфера. Предложили позавтракать
Подробнее
12.05.2024
Удобное месторасположение в центре города. Приятные, доброжелательные хозяева. Вкусный сытный завтрак. Красивый интерьер с винтажной мебелью.
Подробнее
12.05.2024
Отличный вид на пролив
Постоянно было мало мыла и шампуня, но по звонку сразу пополняли
Подробнее
12.05.2024
Понравилось: При оплате через Букинг бесплатный вайфай в номере.
Хорошая 4-ка с ценой на треть меньше
Подробнее