Отзыв на Two Hotel Barcelona By Axel 4

Я бы не рекомендовал этот отель путешественникам из США. Это совсем не любезно.
Женщина-менеджер отеля 31 марта не помогла во многих проблемах.
Я приехал, и, по словам менеджера, кондиционер не был должным образом переведен с «обогрева» на «кондиционер». Я ждал, пока это починят, и много часов спустя прибыл джентльмен из отдела технического обслуживания только для того, чтобы разобрать комнату и заменить ее на систему кондиционирования воздуха на потолке.
Он не может вместить простые 68 градусов.
Кондиционер просто устарел.
В комнате было жарко.
Я попросил, чтобы меня перевели в другой номер, и менеджер сказал, что, поскольку я из Америки, кондиционеры не имеют функции переключения на «те, которые работают как в США во Флориде», просто не дует холодом. воздух вообще.
Мне было отказано в переключении.
Я забронировал отель через Expedia.
Отель утверждает, что в нем есть бар и бар у бассейна, но это неправда!
Бар в отеле небольшой, без особого выбора.
Однако после долгих споров меня перевели в их родственный отель в Акселе, чтобы удовлетворить мою просьбу, но после прогулки я узнал, что он был закрыт до 8 часов вечера по предложению их звездного менеджера.
В отеле Am я попытался получить завтрак, и меня встретил хозяин, который не позволил мне заплатить наличными, а только выставил счет за номер.
Хозяин был груб и говорил только о бесхозяйственности в этом объекте размещения.
В конце концов я попросил, чтобы меня перевели в их партнерский отель, и меня встретили совсем другие впечатления: менеджер заботится о клиентах и смог установить кондиционер и бар в отеле.
Менеджер «двух отелей Барселоны» ожидал, что я пройду несколько миль, чтобы добраться до их гораздо лучшего отеля-партнера в Акселе.
Наконец, руководство двух отелей Барселоны попыталось взять с меня плату за телефонный звонок от Expedia, которого я так и не получил из-за плохой подготовки персонала на стойке регистрации.
Персонал в отеле Two недружелюбен, неприветлив и не пытается помочь с какими-либо проблемами или проблемами.
Покупатель, будь осторожен!
Я бы забронировал номер у их родственного отеля в отеле Axel.
Я попрошу у Expedia полный возврат средств за первую ночь в двух отелях Барселоны.
Это было ужасно!