Отзыв на Alcadima 3

Гостеприимство — это ключ к удовлетворению потребностей клиентов, а также краеугольный камень ведения бизнеса. Я прочитал много отзывов об этом отеле с тех пор, как остановился здесь, и хотел бы, чтобы я копался глубже перед бронированием. Семейный бизнес… . . не мудрый выбор, чтобы разместить двух самых сварливых грубых дядюшек на стойке регистрации. По прибытии подняли руку, чтобы сказать нам ждать, очевидно, работа на компьютере важнее, чем физический клиент, нет! Потом сварливое требование паспортов и отношение продолжилось. Ни одной улыбки от GOM во время нашего двухдневного пребывания. Даже пришлось попросить карту города, которую неохотно передали, услугу, которую следует предлагать с улыбкой при регистрации, давай, ребята, поднимите свою игру.
Комната была довольно приятной с видом на внутренний двор. Занавеска для душа была бы хорошей идеей, за исключением ежедневного затопления пола. кондиционер не работал. Бумажные стаканчики, а не стаканы, правда!
При выезде мы упомянули, что кондиционер не работает, и были удивлены. Нам сказали, что, должно быть, предыдущий гость неправильно настроил его. Нет, мы знаем, как управлять кондиционером, а он сломался. Вентилятора в этом случае было достаточно, но комната действительно напоминала сауну каждый раз, когда мы входили в нее из прохладного коридора.
Завтрак был хорошим, и леди, управляющая районом, приятная и улыбчивая. Мы не стали есть вечером в ресторане, так как бесполезность GOM нас честно оттолкнула.
Обычно я не оставляю такой подробный негативный отзыв, но если этот бизнес работает так долго, то не от постоянных довольных клиентов, а от первых и единственных пользователей. В общем, промахнись!