Отзыв на Gran Hotel Sol Y Mar 4

Отдыхали в этом отеле в начале октября. У отеля великолепное расположение относительно пляжа и старого города. Стильный внешний вид,хорошие номера с большими балконами. Наш номер был 244, с видом на море.Было очень приятно засыпать и просыпаться под шум морского прибоя. У нас был полупансион.

Завтрак и ужин мне очень нравились: большой выбор блюд, высокое качество приготовления, хорошее обслуживание. За ужином на столиках зажигают свечи, и приятный вечер с бокалом вина гарантирован.

Не сразу разобралась с лифтами, какой куда едет, но после проблем уже с ними не было: лифт слева от центрального входа в отель- спускает в магазин, лифт слева от ресторана- спускает прямо к выходу на набережную и на пляж, с помощью двух лифтов справа от основных, можно спуститься к подземному переходу ведущему к бассейну.

То что мне не понравилось в отеле:

- в коридорах очень темно, наш номер был далеко от лифта и пробираться в полумраке было как-то некомфортно.

- нет информации об отеле и его услугах на русском языке

- у мамы был день рождения, на сайте Отель-Бонус я заранее заказала комплимент по этому поводу, получила положительный ответ от отеля, но к сожалению комплимент не получила. При выезде уточнила почему- сказали, что забыли сделать отметку при заселении. Не внимательны к гостям на ресепшене