Отзыв на Roc Marbella Park Hotel 4

Наш отпуск начался очень хорошо. Комнаты большие и чистые, ванные комнаты тоже. Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и полезны! ! Моя единственная проблема с курортом заключалась в том, что, хотя мы забронировали «все включено», в наш последний день пребывания там, поскольку мы выехали в полдень и уехали только ночью, они ОТКАЗАЛИСЬ позволить мне принести стакан воды для моего 5-летнего сына. ! ! ! Я был в шоке. Поговорите о правах человека! Затем я спросил их, могу ли я получить только порцию спагетти для своего ребенка, и сказал, что заплачу за это! Они сказали, что я должен заплатить за полное меню, так как это шведский стол! Я пытался объяснить, что мне нужна для него только тарелка еды, а не десерт или что-то еще, но они не стали меня уговаривать! Не могу сказать, что это произошло из-за языкового барьера. Нет нет … . . они хорошо говорили по-английски… . . они просто не хотели помочь. Это после того, как я провел там 2 недели! ! ! ! Очень обидно !
Я расскажу всем своим друзьям об этом опыте. Обидно, потому что в мой последний час они разочаровались до глубины души! ! !
Такая проблема у нас возникла впервые! ! У нас всегда поздний рейс из отпуска, и люди, работающие на всех других курортах, были чрезвычайно полезны, когда дело доходило до последнего приема пищи! ! ! !