Отзыв на Medplaya Bali 3

Действительно плохое обслуживание. В настоящее время останавливаюсь в этом отеле на самолете Jet 2. Номер представляет собой двухместный номер с 2 отдельными кроватями, который не подходит для пары и малыша - номер настолько мал, что мы даже не можем разместить в номере наших детей на колясках! Поговорил с представителем Jet 2, который поговорил с отелем и подтвердил, что с субботы 4 мая мы можем повысить категорию номера до номера большего размера. Мы несколько раз говорили с отелем напрямую, чтобы подтвердить, что хотим продолжить, но нам сказали: «Может быть, с воскресенья», что нас не устраивает. Мы считаем, что отель придерживает тех, кто бронирует номер в последнюю минуту, вместо того, чтобы подтвердить, что мы можем повысить категорию номера. Очень разочарован и не могу дождаться, чтобы вернуться домой.