Отзыв на Nh Collection Madrid Gran Via 4

После того, как мы были в Мадриде три раза ранее, этот еще хуже: перелет через Атлантику более 8 часов, номер не был готов, что вызвало у нас много неудобств, таких как потеря бронирования в ресторане Botín и т. д. ясно, что заезд в 15:00, но не все предполагают, что мы путешествуем один и тот же длительный период времени.
Завтрак не был шведским столом, как показано на веб-сайте, это вводило в заблуждение: была заказана яичница с иберико-хамоном, она была с холодным льдом.
Мы заплатили заранее за завтрак, который так и не взяли, однако другого варианта замены у нас так и не было.
Бар на крыше имеет один и тот же предполагаемый вход, дама у главной двери в течение 9 ночей во время нашего пребывания спрашивала нас, были ли у нас предположения, что очень раздражало.
Я никогда не поеду в этот ОТЕЛЬ и никому не посоветую ехать.
Персонал был не очень дружелюбным, только Альваро на стойке регистрации был очень любезен.
Вестибюль отеля вообще не соответствует стандартам отелей NH COLLECTION: очень маленький, очень темный, очень холодный… .
Мой худший опыт в Испании после 8-кратного путешествия в эту замечательную страну.
Серджио