Отзыв на Novotel Madrid Puente De La Paz 4

Недавно я останавливался в этом отеле Novotel во время деловой поездки.
К сожалению, опыт регистрации был довольно разочаровывающим.
Они попросили меня сесть и пообещали помочь мне в ближайшее время.
Однако, если обслуживающий вас сотрудник занят премиум-клиентами, о вас забудут в углу.
Было удручающе видеть, как других гостей, пришедших после меня, обслуживали раньше меня.
Более того, способ управления очередью был проблематичным, поскольку даже если был свободен другой сотрудник, он не подходил к вам спонтанно.
Это было не то, что я ожидал от Novotel.
Отель разделен между двумя брендами: Ibis Styles на нижних этажах и Novotel на верхних этажах с общим вестибюлем.
Следовательно, отель казался очень семейным и шумным, ему не хватало обычной высококлассной атмосферы, характерной для Novotel.
Положительным моментом является то, что сама комната была чистой, просторной и адекватной.
Однако совмещение двух отелей в один и неутешительный заезд меня не впечатлили.
Я не буду рассматривать проживание в этом отеле для моих будущих поездок в Мадрид.
Поэтому рекомендовать не могу.