Отзыв на Europe Villa Cortes 5

Буквально пару дней назад вернулся после отдыха в этом,без преувеличения сказать,великолепного отеля.Надо отдать должное владельцам отеля: они действительно преуспели не только в не стандартной постройке,но и в прекрасном оформлении лобби,номеров, ресторанов-баров,бассейна и пр, Не побоюсь такого определения- роскошно. Можете мне поверить:я-профессионал туризма и останавливался в люксовых отелях( далеко не в одном десятке) по миру,практически на всех континентах. Безусловно,главным козырем отеля,являются сьюты,но и " обычные" номера очень просторные и красиво декорированы!
Но,в качестве пожелания менеджменту отеля,что АБСОЛЮНТО НЕ ВЛИЯЕТ на мою оценку данного отеля,хочу дать совет и информацию для гостей.Подчеркиваю,что это только моё мнение!!!
1.надо попробовать решить вопрос со СПА: в таком отеле СПА не должен быть платным( даже при наличии раздельного бизнеса отель-спа.Хотя бы 2-3 посещения в неделю для гостей отеля бесплатно.Все процедуры,естественно, за плату.
2. Персонал ресторана( завтрак!) довольно слабо владеет английским(%60-70)
3.С целью минимизировать конфликтных ситуаций,рекомендовал бы ещё больше дифференцировать цены,т.к.есть номера с видом на город и без балконов, на -1 этаже и пр.Чтоб клиенты точно знали, какой номер они себе выбрали.
4. Сервис и кухня немецкого ресторана оставляет желать лучшего.
В завершении хочу отметить очень дружелюбную атмосферу,работу рецепшн,прекрасно умеющими решать вопросы гостей,официантов..
Прекрасный завтрак..Очень хорошее расположение. Вобщем,хочу выразить благодарность менеджменту отеля и всем сотрудникам и искренне рекомендую отель Villa Cortez: выбирайте этот отель и наслаждайтесь его атмосферой,комфортом и роскошью.
Особое спасибо госпоже Сильвии