Отзыв на Castillo Santa Clara 3

Букинг комиссия аж 264, 57 евро...
Все расчеты от представителя апартаментов - квартиры - Саломеи, будут приложены мною ниже в виде фотографии с Контракта.
Наша семья, в виде двух взрослых и одного семилетнего ребёнка, подъехала с предыдущих апартаментов (июль 2017), где мы счастливо прожили неделю, к оговорённому времени - 13:00. Первое, что мы увидели это Бог весь где и как стоящему зданию, чуть ли не посреди заброшенных строений, гор не убранного мусора и стоящих множества машин на улице.
Фотографию обязательно приложу.
Нас не ждали...
На рецепции, а как оказалось позже, это был просто уголок консьержа, где у него лежат счета за квартиры и прочее.. он был не в курсе, что мы приедем.
Ужас.
Мы с ребёнком, Саломеи, с которой мы договаривались нет.
Затем, консьерж начал нам усиленно помогать и связался с ней.
Она попросила его дать нам телефон, что бы поговорить, но толком ее было трудно понять и консьерж нам предложил пройти в библиотеку и подождать ее там, так как из разговора я поняла следующее: апартаменты - квартира не готова и что она скоро приедет.
Она приехала спустя минут 15-20, может и дольше.
В ожидании время длится бесконечно.
Действительно, апартаменты - квартира с ее слов, была не готова.
И она предложила нам подождать в кафе у бассейна.
Мы просидели почти два часа, так как она попросила нас не уезжать, так как в любой момент может нас позвать в УБРАННЫЕ апартаменты.
Наступило время наконец зайти в квартиру.
Почему в квартиру, а не в апартаменты, потому что это и есть просто квартира с неплохим ремонтом, который был сделан некоторое время назад, но сейчас квартира ТРЕБУЕТ срочного ремонта.
Естественно, уборки мы и следа не увидели (позже, мы ещё и увидели, что в этой квартире ползают муравьи...). Саломея пригласила судя по-всему, хозяина квартиры - Аурелио, а может просто помощник.
Он молодой человек и все вопросы решала с нами Саломея.
Мне она ещё не понравилась тем, что когда она и Аурелио демонстрировали квартиру и мой сын походил и пощелкал включателями света, то она, цыкнула на него, что бы он этого не делал!!! А ничего, что он ходил и проверял свет?
Жуть!
Первое, что я увидела была кухня, размером метр на два с половиной... на кухне: кофемашина Крапс капсульная, чайник, духовка и шкафчики...
Позже я уже увидела посуду, часто грязную, тарелки ИКЕА все поцарапанные и края у многих отколотые...
Чистые были только три новенькие маленькие сковородочки.
Плита индукционная.
Холодильник нормальный, предыдущие гости оставили бутылку белого вина и чего-то ещё...
На полу длинные чёрные волосы и песок.
Посудомоечная машинка есть, но в этой квартире такие большие тарелки, что возникает проблема с их нормальным мытьём, ведь она не большая.
Не забудьте купить или привезти для неё таблетки.
Есть плюс: в квартире - апартаменте хороший Вай - фай.
Квартира состоит из гостиной с диваном, креслом и телевизором, стол для приёма пищи и журнальным столиком, пуфик; две спальни с туалетными комнатами и душевыми, стены стеклянные из спален, с видом на застекленный балкон.
Все выглядит дешевеньким и не свеженьким.
Размер квартиры не большой.
На балконе размером метр на три - четыре, стоит пластмассовый столик и 3 стульчика.
Тут же стоит вытяжка кондиционера.
Хорошее: отличный вид.
Кровати отдельная история...
Матрасы продавлены, мы с мужем все время скатывались в середину кровати во время сна.
Конечно, о качественном сне и речи быть не может.
В ванной комнате стоит душевая кабина, пол чёрный, что очень удобно - особенно грязи не видно...
Но ее видно.
Я сама лично пыталась отмыть, как и унитаз и беде.
Беде... - оно стоит от унитаза через душевую...
Как интересно, дизайнер думал, что люди будут им пользоваться (беде). И куча чёрных волос... брррр...
Как оказалось, парковка есть не только на улице, но и в самом здании.
Бесплатная.
Но одно но, если вы приехали поздно вечером, то возникнет проблема с парковкой.
Совет: поздно не возвращайтесь, иначе придётся оставить машину на улице.
В квартиру вы попадёте с помощью обыкновенного ключа, а вот выйти на пляж и заезжать на/в парковку, нужна карта.
Конечно, своего пляжа нет и мы арендовали близлежащие лежаки с зонтиком за 4 евро в день.
Естественно, у нас все сложилось интересно: карта работала на лифты, но не работала на въезд/выезд Парковки.
Мы два дня подряд просили наших Саломею и Аурелио исправить эту проблему, так как мне вечно приходилось бегать к консьержу и просить открыть ворота и шлагбаум.
Согласитесь, не приятно и не удобно.
Спустя эти два дня, консьерж дал нам новую карту и наконец у нас стало все открываться.
УРА!!! Аурелио вроде нам даже отвечал на наши с сообщения и даже приехал к нам решить проблему с картой, но было это так: гуляем мы по магазинам в Малаге, приходит нам сообщение, что Аурелио ждёт нас через пять минут у консьержа...
Нормально...
Написали ему ответ, что будем в другое время.
И он пропал...
У нас сложилось впечатление, что только консьерж нам усиленно помогал чем мог.
Мы видимо, единственные Россияне в этом здании были и отношение к нам видимо было решено сделать, чисто потребительским.
Денег номер стоит нормально, а вот решение вопросов равно 0 целых фиг десятых.
Например, на Букинге было написано про бесплатное бронирование до определённой даты.
НО как только мы забронировали апартаменты, ещё будучи в России, с нас Саломея сняла 722 евро...
Помните, ещё и процент банка?
У нас получается сняли 730 евро.
Так что даже если бы мы решили отказаться, то наверняка, с такой мадам, у нас была бы куча проблем.
И вот, отдыхать нам пришлось в этой квартире одну неделю.
Очень жалеем, что уехали с предыдущих апартаментов, потому что думали, что хорошо нам будет именно здесь.
Нееет.
Все фотографии были сделаны профессионально и показано только самое то, что нужно.
Я приложу обязательно другие фотографии то, что видели мы.
Когда я начала писать этот отзыв, то мы ещё находились в этой квартире.
У нас унесло полотенце с балкона, написали Саломеи, что делать, так как оно лежит внизу, на газоне, но все проходы туда закрыты.
Идёт второй день.
Ответа от неё нет.
Сегодня пойдём опять к консьержу дома.
Вот так нам помогают люди, которые обещали решать наши ВСЕ проблемы, связанные с жильем нашим в этой квартире.
Сходила к консьержу, у него было наше пляжное полотенце.
Видимо, сам сходил или другие жители этого дома, отдали ему не свою находку.
УРА!
Рядом есть гостиница и пляж для людей с не традиционной ориентацией...
В этом городе есть ещё Outlet El Corte Ingles!
Фото приложу с адресом.
Наступило время уезжать.
Ни Саломея, ни Аурелио не приехали, что бы мы смогли сдать им квартиру.
Сказали нам оставить ключи и карту на столе и просто закрыть дверь.
Мы так и сделали.
Уехали, НО... деньги залоговые так и не приходили все...
Приходилось напоминать арендодателям каждый день!
Все - таки 350 евро в залоге было!
Спустя неделю, деньги на счёт упали, так как они не замораживали сумму на счёте, а просто ее сняли... мда...
Вот такой у нас опыт.
Надеюсь, что наша Истрия, Вам поможет в Вашем путешествии.