Туры в Майорку
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Майорки
Майорки
- Всего (878) Перейти>>
Погода
на Майорке
на Майорке
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на HM Alma Beach 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1.5
Завтрак
Не понравилось : Отношение персонала. Нам дали комнату на троих на первом этаже без окна... Хотя фото при бронировании на booking были совершенно другими - с большим окном возле double-bed. В реалии: Просыпаетесь утром-и видите тьму вместо испанского солнца. На ресепшене пообещали поменять номер на след.день, затем обманули, аргументировав тем, что отель full и даже не захотели ни коим образом помочь. Первая смена персонала говорила одно, вторая смена сказала, что мы все не так поняли и номер теперь нам менять не будут. Когда женщине 72лет из-за такого ужасного отношения персонала и без окна в комнате стало плохо, в комнате даже не оказалось воды. Попросили вызвать скорую на ресепшене-сказали,чтобы подумали перед тем,как вызывать, т.к.за вызов доктора мы будем оплачивать самостоятельно.Но женщине же стало плохо из-за Вас и Вашего сервиса-Ваши проблемы…Полотенца в номере очень застиранные, не свежие. Завтрак-хороший. И номера,которые выходят на сторону моря-отличные, но отношение к нам на ресепшене и номер без окна испортил все впечатления. Здесь точно Вам не пойдут на встречу и не помогут решить вопрос так, чтобы было комфортно гостю. Главное-только прибыль отеля.
Не понравилось : Отношение персонала. Нам дали комнату на троих на первом этаже без окна... Хотя фото при бронировании на booking были совершенно другими - с большим окном возле double-bed. В реалии: Просыпаетесь утром-и видите тьму вместо испанского солнца. На ресепшене пообещали поменять номер на след.день, затем обманули, аргументировав тем, что отель full и даже не захотели ни коим образом помочь. Первая смена персонала говорила одно, вторая смена сказала, что мы все не так поняли и номер теперь нам менять не будут. Когда женщине 72лет из-за такого ужасного отношения персонала и без окна в комнате стало плохо, в комнате даже не оказалось воды. Попросили вызвать скорую на ресепшене-сказали,чтобы подумали перед тем,как вызывать, т.к.за вызов доктора мы будем оплачивать самостоятельно.Но женщине же стало плохо из-за Вас и Вашего сервиса-Ваши проблемы…Полотенца в номере очень застиранные, не свежие. Завтрак-хороший. И номера,которые выходят на сторону моря-отличные, но отношение к нам на ресепшене и номер без окна испортил все впечатления. Здесь точно Вам не пойдут на встречу и не помогут решить вопрос так, чтобы было комфортно гостю. Главное-только прибыль отеля.
Автор: Daria
Дата публикации: 01-04-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на HM Alma Beach
17.10.2021
Отель расположен в 10 минутах от аэропорта. Уютный, стильный, с красивыми зонами отдыха на крыше и бассейном. До центра Пальмы 15 минут на машине, 25 минут на общественном транспорте.
Прямо за углом отеля начинается пляж, с набережной, где расположено много кафе и ресторанов, также недалеко есть супермаркет
Подробнее
16.08.2019
Хороший отель. Проживала в одноместном номере. Сначала заселили в номер на 6 этаже напротив лифта, окна выходили на стену. Попросила поменять номер, поменяли без проблем. Номер на 6 этаже был поновее и с ванной, новый номер был в хорошем состоянии с душем. Отзывчивый персонал, можно смело задавать вопросы
Подробнее
14.03.2018
Отель удачно расположен, в центре города. До Каса Бальо 15 минут пешком, до Саграда Фамилия 25 минут пешком. В 5 минутах ходьбы остановка обзорного экскурсионного автобуса синей ветки. Ездили в троем, номера маленькие, но в нем только ночевали. Санузел чистый, полотенца, фен, бар - все на месте. На
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее