Отзыв на Senses Palmanova 4

Отель выбрали по совету тур-оператора.
По описанию в интернете и некоторым отзывам отель нам понравился.
На деле оказалось, что отель совершенно не тянет на 4 звезды.

Приехали в отель очень рано и принимающая сторона Анекс-тур оставила нас (большую группу из 45 человек) без помощи, когда возникли проблемы при расселении.
Время заселения неоднократно переносили на более позднее.
Администрация отеля вела себя крайне равнодушно и незаинтересованно в нашем приезде.
Отель нацелен на отдыхающих европейцев.

В номерах ремонт был явно очень давно.
Кондиционер работал слабо.
На улице была жара + 35 гр. и желаемой прохлады в номере не было.
Туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа) не давали.
На стене в ванной комнате висел затрапезный "аппарат" для жидкого мыла, пользоваться которым не стали, так как раствор был сильно разбавлен водой.
Кровати представляли собой два матраса на ножках, которые еще и разъезжались.
Маленький холодильник в номере - агрегат с вентилятором, который не только не морозил, но даже не охлаждал.

Питание скудное, однообразное, выбора нет.
Кофе из автомата даже не пахнет, впечатление как из пакетика "3 в 1".

Территория отеля небольшая, неухоженная и захламленная.
Бассейн маленький и часто грязный (листья с деревьев).

Персонал отеля не настроен решать возникающие проблемы и отнекивались под любым предлогом.

Мы не советуем этот отель.

Но на Майорке нам очень понравилось.
В Пальма-нове прекрасные набережные, большие песчаные пляжи, близко от столицы Пальмы.