Отзыв на Insotel Club Cala Mandia 4

Отель замечательный, с большой и уютной территорией, полностью соответствующий 4*. Разделен на 4 сектора A, B, C (в России продает туроператор ТУИ) и D (туроператор Пегас). Первые три сектора с хорошим современным ремонтом и обстановкой.
Сектор D находится на некотором отдалении от отеля и с не очень свежим ремонтом, потому и дешевле.

Номер: заселили нас в семейный двухкомнатный номер в секторе В. Вид с балкона на сцену, где проходила вечерняя анимация, и ресторан.
Поначалу мы расстроились из-за громкой музыки по вечерам, но как только поняли, что все мероприятия в нашем секторе заканчиваются в 22:30 номер решили не менять.
Было даже очень удобно смотреть вечерние шоу с балкона попивая сангрию )

В номере есть сейф, но за дополнительную плату и депозит.

Wi-fi на территории всего отеля бесплатный и с нормальной скоростью.

Уборка: нас в этом плане все устраивало, убирали чисто, полотенца меняли регулярно, мыло-гели-шампуни пополняли по-необходимости.
Чаевые оставляли, но не каждый день.

Питание: основной ресторан находится в секторе А. Кормили ОЧЕНЬ вкусно, молодцы!
Перечислять не буду, но было всё!!! И всё свежее!!! Большой выбор фруктов: клубника, черешня, киви, бананы, сладчайшие ананасы, дыня, арбуз, нектарины, персики итд.
Кому важно – шампанское на завтрак тоже было.
Единственное чего не было так это молочной каши по утрам.

Кушать в течение дня можно было на территории любого сектора.
Один ужин в неделю можно было поменять на ужин в ресторанах а ля карт.

Для тех, кто собирается в сектор D, завтраки проходят в своем ресторане, а обеды и ужины в секторе А.

Пляж: Бухта.
Вода изумительно бирюзового цвета с белым песком.
Лежаки и зонтики платные, пара 12 евро.
Народу в конце июня было много.

Рядом с ближайшим пляжем есть еще одна бухта.
Если смотреть на море, то она левее.
На наш взгляд она была чуть меньше, но уютнее и там, в ветреные дни, не было волн.
Мы ходили туда прогулочным шагом с детьми минут 10-15.

Дойти туда можно по хорошей дороге.
Если выходите от ресепшена направо и прямо вдоль вилл до ближайшего ресторана.
Перед ним сверните направо и вниз к бухте.
Только мойки для ног там нет.

Пляжные полотенца выдаются под депозит – 20евро за полотенце.
Менять можно ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ.

Ресепшен: персонал доброжелательный, но не говорящий по-русски.
Пару раз за 11 дней пребывания в отеле на ресепшене был Ираклий, единственный, который говорит по-русски.
В принципе, даже если говорить на ломанном английском, вас поймут и помогут.

В отеле также есть свой аквапарк и детский клуб, в котором также не говорят по-русски.
Большая детская площадка с тарзанкой очень пользовалась спросом.
Кроме того, для желающих покататься на велосипедах есть возможность взять их под депозит 50 евро.
Только имейте ввиду, что велики убитые и некоторые детали отваливаются на ходу ) Любой спортинвентарь можно взять также под депозит абсолютно бесплатно.

Контингент отдыхающих – в основном европейцы.
Англичане, французы, поляки, немцы.
Были также и украинцы.
Практически все - семьи с детьми.
Русских товарищей мало, но никакого негатива в отношении русских мы не почувствовали.

Экскурсии: были самостоятельно в Пещере Дракона.
Вход 15 евро взрослый и 8 евро ребенок.
Добраться можно на автобусе или такси (примерно 6 евро). Посмотреть конечно можно, но на мой взгляд, не стоит оно этих денег.

Бесплатно можно заказать трансфер на жемчужную фабрику Орхидея без обязательств покупки, хотя без покупки оттуда уйти просто невозможно ))) Огромный выбор украшений на любой вкус и кошелек.

Дважды ездили на экскурсии от Туи, Обзорная по острову и Прекрасная Майорка.
Очень понравилось.
Стоимость 97 евро взрослый и 77 евро ребенок каждая экскурсия.
Если вашим гидом на экскурсиях будет Люба из компании Калейдоскоп, считайте что вам повезло.
Очень с ней интересно!

Теперь о Туроператоре ТУИ. Это отдельная история.
Такого свинского отношения к туристам я еще нигде не встречала.

По прилету в аэропорт Майорки нас встретил представитель Туи Заза, он же отельный гид, назвал номер автобуса и время встречи в отеле.
Всё.
В автобусе никто нас не сопровождал и ничего не рассказывал.
В назначенное время полчаса ждали его у ресепшен, а потом выяснилось, что он нас ждал этажом выше, где сидят представители Туи разных стран, но кто бы нам сказал об этом!
Отельный гид на удивление не был красноречив, рассказывая нам об имеющихся экскурсиях, наоборот, с трудом отвечал на наши вопросы.
На все вопросы, связанные с пребыванием в отеле, ответить также не мог, объяснив это тем, что у него 30 отелей и помнить он всё не может.
После чего он выступил в роли переводчика на ресепшен и мы узнали всё что хотели.

Экскурсии мы сразу брать не стали, решили подумать что выбрать и спланировать дни.
Потом выяснилось, что гид присутствует в отеле только при заезде русских туристов, в остальное время он на телефоне.
Итак экскурсии мы покупали по звонку (за свой счет естественно в роуминге), билет он высылал нам по факсу, а деньги оставляли на ресепшен в конвертике.

Накануне отъезда вечером на стенде Туи никакой информации о времени выезда не было.
Пришлось связываться с Зазой через ресепшен и узнавать всё самим.

По дороге в аэропорт никакого сопровождающего в автобусе также не было.
Приехали в аэропорт менее чем за два часа.
Представитель Туи назвал только номера стоек регистрации и всё!
Никакой информации по оформлению ТaxFree!!! Бегали сами всё узнавали, в итоге получить налог так и не удалось, не успели.
Пока стояли в очереди на регистрацию уже начиналась посадка в самолет.
Еле успели, бежали бегом в самолет с детьми на руках.
Вылет задержался на 15 минут – так как ждали всех пассажиров застрявших на регистрации.

Вывод такой: отель очень рекомендую, но с Туи больше не поеду.