Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Канарские острова / Тенерифе / Troya Hotel / Отзывы

Туры в Тенерифе

Отели
Тенерифе
Погода
на Тенерифе
Курорты
Испании






Отзыв на Troya Hotel 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
Отдыхал в этом отеле с 30.03.2017 по 06.04.2017, худший отель, в котором мне довелось побывать, даже 2-3* в Берлине намного лучше.
Это мой первый негативный отзыв за всю многолетнюю историю моих путешествий.

Отель.
Первая линия, 10 метров до пляжа, красивый подъезд к отелю, все в белых тонах и наличие растительности.
На ресепшне также красивая стильная отделка под белый мрамор.
Так как заселение происходило в ночь с 30 на 31 марта, администратор дала пакетик с бутербродами, фруктами, водой и соком в качестве пропущенного ужина.
Спасибо=)
На этом плюсы закончились…
Сразу скажу, что это не 4*, а 2*. Я не в первый раз в Испании в четырехзведночных отелях, номера этого отеля даже на 3* не сильно тянут.
Питание соответствует трехзвездночному отелю.

Номер.
Дали номер 123 на первом этаже, естественно он без вида на океан, а на подъезд к входу отеля – видишь как приезжают новые туристы...
Вид на океан мне не сильно был нужен, так как уходил утром и приходил только вечером, но в описании номеров отеля сказано «вид на море».
За всю неделю полы в номере не убрали ни разу.
НИ РАЗУ! Только заправляли кровать и выкидывали мусор из ведра, при этом даже мусорный пакет не менялся.
Полотенца также не менялись.
Мебель в пятнах.
На светильниках, регуляторе кондиционера, выключателях черная пыль.
Через решетку кондиционера в глаза бросается черный налет.
В туалете местами ржавчина и побитая плитка.
К побитой плитке не привередлив, но ржавчина…
Звукоизоляции нет вообще, слышны все разговоры соседей, хотя это встречается во многих гостиницах.
Через закрытые окна отчетливо доносится музыка из заведений рядом с отелем.
Холодильника в стандартных номерах нет.
В общем, номер, как на турбазе=)

Питание.
Питание однообразное, каждый день меню практически одно и тоже: на завтраки меняется только выпечка, на ужин – меняются только салаты и одно-два мясных блюда.
Уже на четвертый день от мысли о завтраке в этом отеле начинает подташнивать.
Из фруктов: виноград (иногда), бананы, дыня, арбуз, консервированные персики (иногда). Вроде еще страшненькие яблоки были.
В общем, каждый день питание практически одно и тоже.
О креветках, мидиях, крабах, закусках к вину и других атрибутах четырехзвездочных отелях даже не мечтайте – этого в Трое нет!
Напитки на ужин, включая простую воду, платные – вода стоит около 2,5 евро за маленькую бутылочку.
Естественно, об этом никто не говорит, узнаете об этом Вы только при выселении, когда Вам озвучат счет.
Кофе в отеле отвратный!
Для сладкоежек: на ужин всегда было мороженое и выпечка, но я их не пробовал.

Пляж.
До пляжа от отеля идти метров 10. Пологий заход, песок, но сильные волны.
По краям пляжа построены волнорезы из камней, они же служат туалетом для отдыхающих.
То есть все отдыхающие ходят в туалет на эти камни!
На солнце камни нагреваются, и на пляже начинает неприятно пахнуть ВОНЯТЬ! А так, вода чистая=)

Хочется спросить руководство и сотрудников отеля: «Ребята, вы расисты?». По моим наблюдениям, плохое отношение в этом отеле только к иностранцам.
Если по хорошему, то за такие «косяки» любой другой нормальный отель возвращает деньги или хотя бы предлагает какую-то компенсацию.
Тенерифе – шикарное место, хочу осенью повторить поездку с компанией на больший срок, но такие отели как Троя могут испортить Вам весь отдых, поэтому буду искать способы обращения в контролирующие органы Испании, так как этот отель не достоин четырех звезд.
Название: Troya Hotel

Адрес:Испания,Тенерифе , Rafael Puig Lluvina, 2 Playa de las Americas, Арона, Playa de las Americas.

28.067858 -16.731506

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 16-04-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Troya Hotel

18.03.2017  
Понравилось все: отель чистый, мебель свежая, расположение отлично! Пляж шикарный - с чёрным обжигающим песочком :) и своя бесплатная парковка. Вид из номера красивый и ох уж этот морской бриз))Еда стоит отдельного упоминания, вкусно было каждый день!!! Поэтому это один из немногих отелей в Европе
Подробнее
22.02.2017  
Отель расположен прямо на берегу океана. Пляж через дорогу. Обслуживание хорошее. Персонал разговаривает на английском и немногие на русском. Уборка каждый день, но не всегда тщательно( номера хорошие. Места много. Сейф и холодильник платный. Вид из номеров на пляж. С открытым балконом лучше не спать
Подробнее
05.01.2017  
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Согласна с многими отзывами, что персонал на ресепшине ну ооочень не приветливый. И высокомерный. И не сильно старается помочь. Все платно, и сейф, и даже пользование минибаром. Не в смысле напитками из мини бара, а самим холодильником. Он закрыт на ключ. Завтраки одинаковые
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 H10 Gran Tinerfe
51 отзыв 4.1
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Казино
Ночной клуб
Тур с перелетом от 749991 руб.
4 Best Tenerife
39 отзывов 4.1
Бассейн
2 линия
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 327496 руб.
Тур с перелетом от 379600 руб.
* без перелета от 60207 руб.

Другие отзывы

24.04.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Пятерка пятерке рознь, вот это реальная пятерка!Идеальный отель, вкусная еда, алкоголь нормальный, из
Подробнее
24.04.2024  
Для пяти звед еда слабая больше не поедим в этот отель
Подробнее
24.04.2024  
Добрый день! Отель полный восторг для детей и взрослых! Главная отличительная черта это грамотное зонирование
Подробнее
24.04.2024  
Понравилось: Нам понравилось абсолютно всё. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться
Подробнее
24.04.2024  
Очень понравилось в отеле , чисто , свежо , очень уютно в номере . Очень часто езжу по делам и останавливалась
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь