Отзыв на Troya Hotel 4

Заскочили в Лас Америкас на несколько дней погреться на солнышке после спортивного отдыха в довольно прохладном океане.
Однозначно, регион для пенсионеров, максимум - для спокойных семей с детьми.

Общее впечатление скорее негативное из-за низкого уровня сервиса.
На европейские 4 звезды не тянет кардинально.

Из плюсов:
- завтраки по-испански безумно вкусные и обильные.
Свежие фрукты, творог, йогурты, блинчики, яичница и т.д.
- уборка производится регулярно, полотенца меняют независимо от их нахождения на полу или на крючке.
- обычный номер просторный и светлый.

Из минусов:
- ужасный персонал.
При заезде в заявленное время нас не заселили, а хамски предложили ждать неопределенное количество времени, даже не извинившись.
Заселили где-то после 15.30 вместо 14.00.
WiFi ни в холле, ни в номере не работает - связь появляется, но ничего не грузится.
На наше возмущение девушка на ресепшн очень неприятный тоном донесла до нас, что интернет есть, а то, что связь не идет - ну так что мы ждали от бесплатного (мол, хотите нормальный, платите еще 5 евро).
Любые наши недовольства (абсолютно вежливые и на испанском) встречали неприятным тоном, давая понять, что таких тут полно, а не нравится - ищите другой отель.
- в номере смертельно холодно, даже под одеялом.
Приходилось спать в термобелье (хорошо, ехали из Москвы , было с собой)
- душ принимать опасно - скачки температуры воды от ледяной до кипятка

Из нейтрального:
- отель чисто для пенсионеров, коих огромные толпы мы и наблюдали

Итого, средненький отель еле-еле на 3 звезды с испанской безалаберностью и неизвестно откуда взявшимся хамством.