Туры в Венецию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Венеции
Венеции
- Всего (528) Перейти>>
Погода
в Венеции
в Венеции
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Omnia Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
1
1
1
Прошу прочитать отзыв до конца - это для Вашей же безопасности. По-порядку: Мы прилетели 23.01.19 вечером поселились и пошли ужинать в ресторан. Вернувшись, мы обнаружили открытой дверь одного из номеров (всего мы заняли 3 номера). Естественно, стали грешить на свою невнимательность! Но все ценные вещи были при нас, поэтому все было в порядке. Утром мы все отправились на завтрак кроме одной девушки. И как только мы спустились по лестнице в дверь номера постучали. Открыв дверь, она увидела мужчину, который сразу стал извиняться на итальянском и быстро ушел. (Стоит отметить, что это был тот самый номер, который накануне был открыт). Когда мы вернулись с завтрака, в другом из наших номеров обнаружилась пропажа денег из сумочки, которая осталась там! Мы сразу же сообщили об этом на ресепшн. Нам сказали, что по их правилам, они обязаны вызвать менеджера, а уже он, в свою очередь, сможет посмотреть открывали ли номер в наше отсутствие и чем, а уж потом вызвать полицию. Нас предупредили, что если номер не был закрыт нами плотно, то они ничем не смогут нам помочь, но мы были спокойны, потому что после вчерашнего случая, мы все дружно проверяли двери перед уходом. Через полчаса менеджер объявила: В НАШЕ ОТСУТСТВИЕ ДВЕРИ НАШЕГО НОМЕРА НЕ ОТКРЫВАЛИСЬ. Дальше последовали аргументы, что нам не стоит вызывать полицию и она отказалась это сделать. Но поняв то, что нас в отеле не только обокрали, а еще и отель покрывает это, мы вызвали полицию самостоятельно. Узнав об этом, менеджер стала разговаривать с нами совершенно в другом тоне и стала убеждать, что отель имеет страховку и она сделает все, чтобы компенсировать нам наши убытки. Когда приехала полиция, менеджер продолжала доказывать, что мы не закрыли дверь. Проверив дверь, полицейский убедился, что она закрывается без проблем с первого раза. Персонал отеля стал игнорировать нас, как будто это они потерпевшие, а не мы. Не знаю чем закончится эта история, но если вы попадете в этот отель, то будьте крайне осторожны!
Автор: Татьяна Середа
Дата публикации: 01-02-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Omnia Hotel
03.02.2019
В отеле организована группа по воровству наличных денег, когда вернулись с завтрака обнаружили прпажу денег из сумочки. Персонал отказался предпринимать действия и вызвать полицию. Только после скандала добились вызова полициии. Это у них не первый случай, будьте бдительны.
Подробнее
03.02.2019
В отеле отработана схема воровства денег из номера. Персонал об этом знает и владелец тоже. Кроме того, номера грязные, звукоизоляция отсутствует, персонал некомпетентный и грубый.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
30.05.2024
Очень советую данный отель. Отель с историей, поэтому и расположен в малоэтажной старой застройке (находится
Подробнее
30.05.2024
Понравилось: Хороший, комфортный номер, пополняющийся каждый день бесплатный мини-бар, вкусные завтраки
Подробнее
30.05.2024
Прекрасный отель! Находимся здесь сейчас. Кормёжка просто наубой:все виды мяса, рыба, курица, индейка
Подробнее
30.05.2024
Шикарный отель. Есть с чем сравнивать, т.к. до этого удалось побывать в Титанике, в Кристал Центро и
Подробнее
30.05.2024
Отель шикарный, сделан под уютные улочки Амстердама.
Сервис на высоком уровне, работники все приветливые
Подробнее