Туры в Венецию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Венеции
Венеции
- Всего (528) Перейти>>
Погода
в Венеции
в Венеции
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Residenza Rivo Alto Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Я остаюсь в июле прошлого года и оплачиваю предоплату, чтобы забронировать номер. Когда я зарегистрировался, они списывают полную стоимость ночи по другой кредитной карте, и мне сказали, что ониСобираюсь вернуть мне предварительную зарядку на мою карту. Сейчас 30 августа, и я не вернул свои деньги, у меня есть недели, чтобы поговорить с менеджером, чтобы решить эту проблему, но теперь он просто игнорирует мои тексты и сообщения. Каждый день, когда я отправляю сообщение, я прошу о помощи, а он даже не открывает мои сообщения, я очень отчаянно не профессионален и груб с их стороны, просто игнорируя меня. Поэтому, пожалуйста, не оставайтесь с ними. Рядом с резиденцией это ужасно, номера супер крошечные, единственная хорошая вещь в этом, леди по имени Рика, она очень мне помогает во время моего пребывания и следит за тем, чтобы все было хорошо.
Автор: SamanthaD
Дата публикации: 30-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residenza Rivo Alto Hotel
04.01.2024
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! Абсолютно ужасный сервис от этих МОШЕННИКОВ! Мы были в Венеции во время нашего медового месяца и после 20 с лишним часов путешествия прибыли на место (которое было очень трудно найти).
Сначала они хотели взять с нас дополнительно 50€ (стоимость полной ночи), потому что мы приехали
Подробнее
01.01.2023
Мы забронировали это место по номеру при бронировании. Резиденция полностью отличается от того, что вам показывают на фотографиях.
Он очень старый, весь сломанный и грязный, хотя они сказали, что у них есть уборщики. Когда мы прибыли в собственность, мы были шокированы, в том числе потому, что они попросили
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
10.06.2024
Две ночи была в отеле . Мое пожелание номер повыше этаж учли . Номер достаточно просторный . Был балкон
Подробнее
09.06.2024
Посещение Belisa оказалось не плановое.Обычно отдыхаем в сентябре.И как правило с раним бронированием
Подробнее
09.06.2024
Отель шикарный , еда превосходная .. персонал очень доброжелательные улыбчивые … всегда на позитиве
Подробнее
09.06.2024
Великолепное расположение, супер персонал, очень чисто.
Отдыхали здесь неделю, остались в восторге.
Подробнее
09.06.2024
Отдыхали в отеле в феврале.
Отель очень новый и чистый.
Территория ухоженная , персонал очень старается
Подробнее