Отзыв на Helvetia Parco 3

Отдохнуть мы с мужем решили именно в Италии , потому что все говорили: "Поезжайте, Вам там обязательно понравится!". Выбрали курорт по рекомендации сотрудника турфирмы.
Отель выбрали по отзывам и фоткам в интернете.
Отель находится на 22 остановке 11 автобуса.
В отеле мы быстро зарегестрировались, несмотря на языковой барьер.
ВАЖНО: в Италии большинство населения не говорит по-английски или говорит очень плохо.
Среди администраторов Helvetia Parco есть англоговорящие, в отеле есть русскоговорящие уборщицы.
Теперь о номере.
Нам дали крайний номер на 4 этаже.
Представьте себе малюсенькую комнатку во всех четырёх стенах которой есть отверстия:
- входная дверь,
- балконная дверь (балкон большой с пластмассовыми столиком и стульчиками),
- дверь в ванную/туалет,
- запертая на ключ дверь в соседний номер!!!
Слышимость потрясающая (!!!!!), я не думала, что меня будет это раздражать, но меня это очень нервировало и испортило нам обоим отдых:
- через входную дверь мы слышали всех, кто приходил и уходил,
- через балконную, как на первом этаже моют посуду (после завтрака, обеда и ужина),
- а через дверь в соседний номер плач итальянских детей, храп их папы и постоянную юолтовню их мамы,
- иногда ещё было слышно звук прачечной (такое ощущение, что кто-то сверлит).
Ванная маленькая, но не совсем крошечная.
Стены с потрескавшейся штукатуркой, раковина, унитаз, душ и дырка в полу для слива воды.
Это было ужасно.
Однажды я после пляжа ополоснулась под душем, потом муж пошёл, я вышла на балкон вешать вещи, а когда вернулась... в комнате было море.
Пришлось срочно всё вытирать, чтобы не залить соседей снизу.
В дальнейшем мы экономили воду, чтобы опять не случился потоп.
Номер убирали каждый день, но так: или пепельницу вытряхнут, или пол помоют, или полотенца поменяют.
Полотенца чистые и постельное бельё тоже.
В номере кондишн, пульт на ресепшн за отдельную плату, сейф, ключ на ресепшн и телевизор, он работал (итальянские и немецкие каналы).
Мы брали тур с завтраками.
Это тоже очень неудобно.
Дело в том, что для тех, кто берёт завтрак + ужин или "всё включено", есть постоянные столики, а нам приходилось каждое утро подходить к официантам и интересоваться (на английском): "Где нам можно сесть сегодня?"
Завтраки бедненькие: хлопья, сыр, колбаса, молоко, йогурт, слойки, сладенькая водичка (гадость), кофе или чай.
Там нет даже сока и фруктов!
Это в Италии летом!?
Кстати, ключи висят на ресепшн в "открытом доступе", кому надо, тот берёт, администратора часто нет на месте.
Теперь о пляже Helvetia.
Если Вы не хотите испортить себе настроение, не ходите туда.
В каком-то отзыве уже писали, что один из сотрудников ударил девушку, которая не знала, что лежаки платные.
У нас получилось иначе.
Мы заплатили мужику за лежаки и другой работник пляжа показал нам наше место.
Мы разложились, устроились, тут подбегает этот итальянец и начинает жестикулируя орать на нас по-итальянски.
Я ему по-английски отвечаю, я Вас не понимаю.
Он меня передразнивает и по-английски бормочет что-то о том, что нужно заплатить и предлагает нам пройти обратно на ресепшн.
Мы ему говорим, что платили только что.
Бесполезно.
Собрались, идём за ним и говорим (разговор на английском языке), что заплатили, а он всё одно орёт зло так: "Вы должны заплатить на ресепшн!
Я не знаю кому Вы платили!" Муж говорит: "Да тебе я только что заплатил (дальше идёт непереводимая игра русских слов)". На ресепшене всё выяснилось (они сами показали нам не те шезлонги). Никто даже не извинился!
Обхамили и забыли.
Больше мы на этот пляж не ходили, ходили на соседние, номера, по-моему, 48 и 49. Один из них называется Massimo, а на 49 всех отдыхающих угостили арбузом.
Мелочь, а приятно!
Кому-то отель понравился, но мы к таким не относимся.