Отзыв на Italia Hotel 3

Приехали в отель в составе тур группы. Должны были дать 6 номеров. Однако сказали что в наличии всего 2, и те освободятся после 14 часов. Заезд у них в 14, а приехали мы в 8 утра. А остальные 4 номера предложили дать в другом отеле неподалеку, у них один хозяин (и как я узнала потом он подтверждают бронь на свой отель без наличия свободных номеров а потом просто отправляют во второй свой отель). Не помню название того отеля, по моему "Джовани". Не ходите туда, это 2 звезды. Мне "повезло" и дали номер в отеле "Italia". Номер 6 кв.м. с видом из окна на глухую стену соседнего дома, находящегося через узкий проулок метрах в 5 от моего окна. Никакого балкона не было. А я специально бронировала номер с балконом, и кстати переплатила за это. В ваучере это было четко прописано. В их предложение что через пару дней освободиться номер с балконом и переселят я не поверила, да и не хотела ютиться в маленьком номере без балкона и видом на глухую стену. При бронировании отеля фотографии были гораздо лучше чем то что предстало перед моими глазами в этом номере. В отель "Джовани" я тоже селиться отказалась, после того как его посмотрела. Я настаивала что бронировала 3 звезды и заплатила за балкон в номере. Звонила в турфирму, звонила гиду. Вообщем переселили меня в другой отель чему была несказанно рада. Это просто как небо и земля. Хотя отель тоже был 3 звезды.
У отеля "Italia" хорошее только расположении. В самом центре, рядом магазины, кафе, универсам. Так как я там не жила про еду и обслуживание ничего сказать от себя лично не могу, но те люди что там остались жаловались на плохую уборку и скудный завтрак.