Отзыв на Center3 3

Худший отель, в котором мы когда-либо были
Мы были в их отеле в январе 2023 года.
Персонал очень неприятный, особенно светловолосая барышня, которая по утрам работает администратором.
Она очень грубая и совершенно неприятная.
Ее следует немедленно уволить.
Возможно, владельцы отелей не знают и не понимают, что это очень плохая презентация их отеля клиентам.
У нее хватает смелости спрашивать клиентов, не злятся ли они, в то время как ей приходится проявлять к ним доброту, потому что благодаря им она работает и обеспечивает свой доход.
Мы поехали в отель в 10 утра, и когда она спросила имя для бронирования, мы дали ей фамилию моего мужа и в то же время подтверждение бронирования в виде распечатки, где были полные имена.
Она не смогла найти бронь по фамилии и после получения распечатанного подтверждения сказала, что бронь была под первым номером моего мужа.
Я ей сказал, что бронь не на его имя, а на нас обоих, но это не имеет значения, потому что перед вами подтверждение с полными именами, так что вы можете найти его в системе.
Ее ответ был очень-очень грубым, спрашивая меня, не злюсь ли я, возвращая наши паспорта и говоря нам, что регистрация была в 14:30 и чтобы прийти в это время для регистрации.
Я спросил ее о начальнике или менеджере отеле, и она сказала: "Я здесь начальник"
Я спросил ее, можем ли мы оставить наши сумки, и она очень высокомерно сказала нам, что мы можем, и, даже не двигаясь со стула, указала на дверь очень маленькой комнаты, чтобы оставить наши сумки, и она даже не открыть дверь комнаты для вежливости
Мы сказали, что ее поведение было совсем нехорошим, и что мы оставим плохой отзыв на их веб-сайте и у всех, и она сказала: «Все в порядке, вы можете, без проблем».
Мы уехали и вернулись в 9 часов вечера, мы зарегистрировались с другой девушкой, Федерикой, которая была очень любезна, и мы объяснили ей, что произошло утром.
Мы поднялись в номер и увидели, что тапочками никто не пользуется, ванная плохо убрана, шторы на окнах грязные, абажуры у изголовья кровати запылились, телевизор не работает, нет Wi-Fi
Мы спустились вниз, чтобы найти тапочки, и Федерика помогла нам с одной парой, а с другой парой она сказала, что оставит записку девушке, которая была утром.
Позже мы заметили, что биде не работало и было наполнено водой, которая не стекала вниз, и мы сообщили Федерике, о которой она неоднократно говорила, что оставит записку утренней девушке, для которой лично, исходя из нашего утреннего опыта с ней я был совершенно уверен, что она ничего не сделает, потому что она была слишком высокомерна, чтобы делать свою работу.
И в итоге произошло то, что я и ожидал, ничего не было сделано по нашим просьбам.
На следующее утро мы спустились позавтракать, увидели, что завтрак очень скудный, только ветчина, сыр и круассан.
Мы решили позавтракать в другом месте, хотя мы заплатили за завтрак в отеле.
В последующие дни мы заметили, что ветчина и сыр были несвежими, потому что имели неприятный запах, а круассаны не были мягкими, из чего мы поняли, что они использовали излишки еды в течение нескольких дней.
Чтобы не рисковать своим здоровьем, мы решили все время завтракать на улице.
Рекламируется отель как имеющий 3 звезды, но на самом деле этот отель не заслуживает ни одной звезды.
Всем настоятельно рекомендую не бронировать этот отель
У нас был очень плохой опыт с ними, и мы видели и слышали, как другие гости жаловались им.
Люди, ищите хороший отель, не тратьте свои деньги и дни в этом отеле, который даже не предлагает минималистских услуг, хотя и имеет 3 звезды.
Рим — большой город, и здесь так много отелей, которые нужно забронировать, сделайте правильный выбор.