Отзыв на Golden Tulip Rome Airport 4

Останавливались в отеле в октябре 2017 года. Надо сказать что мы не в первый раз останавливаемся именно в этом отеле из за его очень удобного расположения рядом с аэропортом. До этой поездки все было вполне приемлемо
Нас было две семьи . Бронировали два номера с большой кроватью. Один номер был как и бронировали. Второй номер дали вообще самый дешевый вариант из всех доступных.попытались добиться справедливости на ресепшн, но это было бесполезно. На ресепшн сказали что доступных номеров нет. Мы тут же зашли на сайт отеля и увидели что номера на нашу дату есть и тут же это показали им. На что сотрудник отеля пошёл за администратором они сказали что сейчас разберутся и через пять минут с сайта отеля убрали тот номер про который мы им говорили. Да совместно забыла написать что деньги за бронь с нас списали недели за две до поездки.
В итоге предложили поменять номер, вариант оказался ничем не лучше первого но так как мы уже были без сил от всех препирательств решили остаться в этом номере.
Утром нас ждал сюрприз за тот номер который нам поменяли сняли за проживание деньги. Попытались вернуть деньги , началась канитель как вечером с переселением. Времени у нас не было на выяснения, оставили все как есть. Так с нас по дороге в аэропорт списали в третий раз за два номера
Вообщем хуже места мы не знаем и не рекомендуем останавливаться в этом отеле