Туры в Рим
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1379) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Gran Melia Rome Villa Agrippina 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
5
5
5
Я редко пишу отзывы, но, в данном случае, просто, не могу промолчать.С самого момента прибытия в отель Villa Agrippina Gran Meliá мы почувствовали себя желанными гостями, и это ощущение со временем только усилилось.Сначала нам сделали апгрейд номера (с deluxe на premier) и подарили одно бесплатное посещение СПА-центра.По прибытии в номере мы обнаружили бутылочку Prosecco с приветственным письмом от руководства отеля.Ещё одну бутылку Prosecco и тортик отель подарил нам на день рождения жены, на пасху мы получили огромный кулич, а перед отъездом - тарелку фруктов с письмом от отеля.
Сотрудники отеля с готовностью и искренним желанием помочь содействовали нам во всех вопросах, в частности, сотрудники ресепшн (Andrea) учитывая наши сложности, связанные с тем, что российские кредитные карты не действуют за пределами РФ, согласились уменьшить сумму депозита вдвое, а представитель Conсierge Service (Inna) помогла нам в поисках недолетевшего чемодана, посоветовала лучшие рестораны в районе Trastevere и наиболее интересные места для посещения, а также, помогла заказать цветы на день рождения жены.
В целом, к кому бы мы не обращались - в СПА, в ресторане, к горничным - всегда находили понимание и искреннее желание помочь.
Как работник туризма и человек, не первый раз посетивший Италию, я знаю, что в целом сервис с Италии частенько оставляет желать лучшего (надеюсь, я никого сейчас не обидел), но уровень обслуживание в отеле Villa Agrippina Gran Meliá превзошёл самые смелые наши ожидания и заслуживает максимальной оценки!
Нелишне добавить, что вопреки тому, что хотя этот отель и не считается центральным, его расположение очень удобно.Площадь Piazza Navona находится всего в 10 минутах пешком, равно как и Ватикан (собор Святого Петра). Да и сам район Трастевере - весьма интересен для изучения и приятен для прогулок, особенно для тех туристов, кто в Риме уже бывал, и хотел бы увидеть что-то новое.А по соотношению цена/качество Villa Agrippina Gran Meliá значительно превосходит все отели в центре Рима, в которых мы останавливались ранее.
Одним словом, однозначно рекомендую этот отель всяких "но" и "если"!
Всему персоналу отеля и руководству - ОГРОМНОЕ СПАСИБО за наши шикарные римские каникулы!
Сотрудники отеля с готовностью и искренним желанием помочь содействовали нам во всех вопросах, в частности, сотрудники ресепшн (Andrea) учитывая наши сложности, связанные с тем, что российские кредитные карты не действуют за пределами РФ, согласились уменьшить сумму депозита вдвое, а представитель Conсierge Service (Inna) помогла нам в поисках недолетевшего чемодана, посоветовала лучшие рестораны в районе Trastevere и наиболее интересные места для посещения, а также, помогла заказать цветы на день рождения жены.
В целом, к кому бы мы не обращались - в СПА, в ресторане, к горничным - всегда находили понимание и искреннее желание помочь.
Как работник туризма и человек, не первый раз посетивший Италию, я знаю, что в целом сервис с Италии частенько оставляет желать лучшего (надеюсь, я никого сейчас не обидел), но уровень обслуживание в отеле Villa Agrippina Gran Meliá превзошёл самые смелые наши ожидания и заслуживает максимальной оценки!
Нелишне добавить, что вопреки тому, что хотя этот отель и не считается центральным, его расположение очень удобно.Площадь Piazza Navona находится всего в 10 минутах пешком, равно как и Ватикан (собор Святого Петра). Да и сам район Трастевере - весьма интересен для изучения и приятен для прогулок, особенно для тех туристов, кто в Риме уже бывал, и хотел бы увидеть что-то новое.А по соотношению цена/качество Villa Agrippina Gran Meliá значительно превосходит все отели в центре Рима, в которых мы останавливались ранее.
Одним словом, однозначно рекомендую этот отель всяких "но" и "если"!
Всему персоналу отеля и руководству - ОГРОМНОЕ СПАСИБО за наши шикарные римские каникулы!
Автор: EvgenyC
Дата публикации: 22-04-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Gran Melia Rome Villa Agrippina
10.10.2022
месторасположение
Не понравилось : номер старый, местами трещины на мебели и старые пятна на ткани. персонал на ресепшн не всегда дружелюбный
Подробнее
30.07.2022
Красивый интерьер,вежливый персонал,шикарный для центра Рима бассейн под открытым небом,приятная природа.
Хорошее расположение,вдали от шума и в то же время в пешей доступности до всех достопримечательностей.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее