Туры в Рим
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1381) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Raeli Hotel Luce 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
4
1
2
Я не первый раз в Италии, в Риме обычно выбираю отели сети Raeli исключительно из-за близкого расположения к вокзалу.Останавливалась в отелях Archimede, Noto, Siracusa.Все эти отели похожи по стилю, качеству питания и уборке.Но пребывание в Luce было самым отвратительным, даже на фоне прокуренной Siracusa.Я предварительно оплатила 4 ночи пребывания в номере стандарт на базе завтраков.Начну с того, что площадь номера стандарт для двух человек равноценна номеру класса эконом сингл в Noto, то есть это абсолютно крошечная комната, где шкафы для вещей расположены в изголовье кровати, причем высота этих шкафов примерно 2 метра, для женщины необходимо взбираться на кровать, чтобы дотянуться до вешалок.Уборка в принципе отсутствует, разве что меняют полотенца.Завтраки стандартные для Италии, но продукты не свежие: огурцы отдают чем-то, схожим на раствор с хлоркой, колбаса протухшая, масло горчит.Самое гадкое чувство вызвало отношение администратора, работавшего в последний вечер моего пребывания: у меня был ранний выезд, самолет ранним утром, соответственно накануне я уточнила на стойке регистрации, предусмотрен ли сухой паек вместо завтрака (учитывая, что стоимость его 10 евро). Получив утвердительный ответ, вечером я еще раз уточнила, возможно ли получить завтрак-пакет.Уже другой служащий также подтвердил эту возможность, сказал, что передаст просьбу по смене.В полночь я обратилась к администратору, заступившем в ночь, с просьбой выдать затрак -пакет.Весьма удивлённый, администратор отказал мне в просьбе, мотивируя тем, что ранний завтрак возможен только при выезде в пять утра.После моей повторной просьбы он вынес с кухни бумажный пакет с сухим тостом, джемом 10 грамм, шоколадной пастой 10 грамм, соком 200 мл и набором пластиковых приборов.На вопрос, а где, собственно, сэндвич, йогурт, фрукты, которые хоть как-то вписываются в стоимость 10 евро, служащий красноречивым жестом возле шеи показал, что его "тошнит" от моих вопросов и указал на выход, мол, идите...По приезду я отправила запросы в отели и администрации сети отелей, но никто не соизволил дать ответ, что входит в состав сухого пайка отеля, которому присвоена категория 4 звезды.Даже в самых захудалых и отдаленных "тройках" Италии предоставляют гораздо более качественный сервис относительно еды, сухих пайков и, собственно, вежливого отношения к клиентам.Позор отелю Luce и менеджерам сети отелей Raeli.В дальнейшем буду отговаривать туристов, с которыми работаю, селиться в этих гостиницах, в районе Термини есть гораздо более приветливые сотрудники гостиничного бизнеса.
Автор: AnastasiyaGyrenkova
Дата публикации: 19-10-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Raeli Hotel Luce
09.10.2017
Отель сам по себе не плохой, чистая постель и полотенца. Убирают в номере ежедневно, завтраки есть, правда не очень разнообразные и без горячих блюд, но голодным оттуда не уйдешь.До центра города и всех достопримечательностей пешком минут 15-20, на автобусе и того меньше.Рядом вокзал, примерно в 3 минутах
Подробнее
31.05.2017
По ощущениям отель тянет на троечку.
Однако расположен в двух минутах от Центрального вокзала, метро и в пешей доступности от большинства достопримечательностей.
Мой однокомнатный номер был похож на обувную коробку.
Очень небольшой, темный (окно забрано жалюзи и свет очень тусклый), но минимально необходимые
Подробнее
18.05.2017
Расположение отеля Luce 4* удобное ,все центральные улицы находятся в непосредственной близости, также близость вокзала .Отель хороший, но маленький. Мы в отеле только ночевали. Красивый интерьер, все очень чисто ,полотенце меняли каждый день в номере бесплатный сейф с инструкцией на русском .С окна
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.05.2024
Отдых в этом отеле был восхитительный!Замечательный отель,номера просторные и чистые!У нас был номер
Подробнее
25.05.2024
Очень удобное местоположение, все достопримечательности района Султанахмет в пешей доступности, отель
Подробнее
25.05.2024
Обожаю этот отель. Приезжаем сюда не первый раз. Приезжаем как домой. Очень доброжелательный персонал
Подробнее
25.05.2024
Отличное местоположение, чисто, кондиционер хорошо работает. Горячая вода хороший напор.
Удобная кровать. Завтрак вполне нормальный.
Персонал улыбается.
Номер прям очень маленький.
Подробнее
25.05.2024
только вернулись из отпуска. отель в целом очень понравился. чистый, с ремонтом просторный номер. огромная
Подробнее