Туры в Рим
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Рима
Рима
- Всего (1381) Перейти>>
Погода
в Риме
в Риме
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Radisson Blu es. Hotel, Rome 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Приехали в отель 09.05.2018. Основная причина брони данного отеля в Риме - это открытая терраса с бассейном.Год назад останавливалась в тоже самое время (09.05.2017-13.05.2017) в этом отеле и остались прекрасные впечатления от проведённого отдыха у бассейна.
Когда сегодня поднялись на крышу, обнаружили,что бассейн закрыт.Никакой информации нам предоставлено не было, в частности от персонала при заселении.На сайтах тоже никакой информации не было.Однако сегодня менеджер Ольга показала ссылку на сайте отеля,где есть отметка о том,что «действует льготная цена в соответствии с сезоном». Так же нам устно в грубой форме сказали,что ещё не сезон.Обращаю внимание,что понятие «сезон» абстрактно и этот отель идёт на всех сайтах по категории «отель с бассейном на крыше». Соответственно, туристов вводят в заблуждение.Также прикладываю фотографии,на которых видно,что номер грязный,старый и никак не соответсвует категории «5 звезд». Отношение персонала на ресепшене отвратительное, грубят, нахально себя ведут.Менеджер Ольга демонстративно ушла,когда я попыталась попросить кого-либо из персонала пройти со мной и оценить лично загрязнения в предоставленном номере.Прошу срочно принять меры.Отель забронирован до 13 мая 2018 и оставаться тут невозможно ввиду несоответствия качества уплаченной цене, хамству персонала и отсутствия возможности посетить террасу с бассейном.
Когда сегодня поднялись на крышу, обнаружили,что бассейн закрыт.Никакой информации нам предоставлено не было, в частности от персонала при заселении.На сайтах тоже никакой информации не было.Однако сегодня менеджер Ольга показала ссылку на сайте отеля,где есть отметка о том,что «действует льготная цена в соответствии с сезоном». Так же нам устно в грубой форме сказали,что ещё не сезон.Обращаю внимание,что понятие «сезон» абстрактно и этот отель идёт на всех сайтах по категории «отель с бассейном на крыше». Соответственно, туристов вводят в заблуждение.Также прикладываю фотографии,на которых видно,что номер грязный,старый и никак не соответсвует категории «5 звезд». Отношение персонала на ресепшене отвратительное, грубят, нахально себя ведут.Менеджер Ольга демонстративно ушла,когда я попыталась попросить кого-либо из персонала пройти со мной и оценить лично загрязнения в предоставленном номере.Прошу срочно принять меры.Отель забронирован до 13 мая 2018 и оставаться тут невозможно ввиду несоответствия качества уплаченной цене, хамству персонала и отсутствия возможности посетить террасу с бассейном.
Автор: Dariamoscow
Дата публикации: 09-05-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Radisson Blu es. Hotel, Rome
22.01.2017
Мы уже 5 раз приезжаем в Рим и именно в этот отель.
Отель нам нравится по качеству обслуживания, качеству завтраков и месту расположения.
В этот раз.мыприехали в Рим 9 января после долгой задержки рейса (12 часов) компании Люфганзе, очень усталые и в отели нас очень приветливо встретила русскоговорящая
Подробнее
12.12.2016
Была в отеле в командировке + осталась на две ночи погулять по Риму.
Поверила в бренд Radisson, не стала переезжать, хотя было много альтернатив с явно лучшим соотношением цена-качество ... и но в этот раз скорее была разочарована.
Постараюсь быть объективной: расположение - пешая доступность от вокзала
Подробнее
31.10.2016
Хороший отель находится практически на вокзале .Отличные завтраки на крыше есть бассейн но в октябре он уже был закрыт. Месторасположение отеля отличное все рядом.Площадь Республики ,фонтан Треви. Но шумновато.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее