Туры на озеро Гарда
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Озера Гарда
Озера Гарда
- Всего (234) Перейти>>
Погода
на озере Гарда
на озере Гарда
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Gardesano 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
3
1
Ездили большой компанией. Мы с мужем всё время вешали на ручку двери знак «Не мешать» (Do not disturb). Который уборщицы с таким же успехом ежедневно снимали, заходили в номер, застилали кровать и перекладывали наши вещи на другие места. В последний вечер, прийдя всей компанией из ресторана (в воскресенье вечером) наши родственники живущие в соседней комнате обнаружили кражу!
Всё содержимое их сумок былo вытрушено на пол, большая дорожная сумка стоящая в шкафу полностью перерыта и из внутруннего карманы укадены деньги и документы. В процессе осмотра оставшихся вещей, мы обнаружили рабочий ключ от отеля который походил ко всем дверям!!! Видимо уборщицу, рывшуюся в вещах, кто-то спугнул и она выронила свой ключ. Когда мы пришли на регистратуру и рассказали о случившемся, нас высмеяли, сказав что мы забыли закрыть дверь на балконе и мол сами виноваты. Когда же мы показали ключ подходящий под все двери в отеле, они опешили и сказав что начальник будет завтра в 8 утра попросили отдать ключ. Под предлогом того, что если ночью у кого-либо что-либо пропадёт, то мы будем виноваты! В тот же вечер мы узнали что вчера (субботу) в другом номере у людей украли 100 евро. В 8 утра начальник этого отеля сказал нам что он сожалеет, но ничего поделать не может. Мы мол оплатили наш отель заранее кредитной карточкой и возвращать нам деньги он не будет. По большому счёту всё было воспринято как в порядке вещей! Не было ни капли удивления, ни речи о наказании кого-либо, ни о разговоре с этой уборщицей, хотя ключи были поимённо пронумерованны. Возникало очень сильное ощущение что все они, в том числе и начальство, в этом замешанны! В итоге нам предложили бутылку вина в качестве извенения, от чего наши родственники отказались. Они хотели чтобы виноватые в краже были наказаны, это желание работники отеля с улыбкой проигнорировали. Писать про сам отель после осознания того что в твоих вещах ежедневно роются и воруют, не вижу смысла.
Всё содержимое их сумок былo вытрушено на пол, большая дорожная сумка стоящая в шкафу полностью перерыта и из внутруннего карманы укадены деньги и документы. В процессе осмотра оставшихся вещей, мы обнаружили рабочий ключ от отеля который походил ко всем дверям!!! Видимо уборщицу, рывшуюся в вещах, кто-то спугнул и она выронила свой ключ. Когда мы пришли на регистратуру и рассказали о случившемся, нас высмеяли, сказав что мы забыли закрыть дверь на балконе и мол сами виноваты. Когда же мы показали ключ подходящий под все двери в отеле, они опешили и сказав что начальник будет завтра в 8 утра попросили отдать ключ. Под предлогом того, что если ночью у кого-либо что-либо пропадёт, то мы будем виноваты! В тот же вечер мы узнали что вчера (субботу) в другом номере у людей украли 100 евро. В 8 утра начальник этого отеля сказал нам что он сожалеет, но ничего поделать не может. Мы мол оплатили наш отель заранее кредитной карточкой и возвращать нам деньги он не будет. По большому счёту всё было воспринято как в порядке вещей! Не было ни капли удивления, ни речи о наказании кого-либо, ни о разговоре с этой уборщицей, хотя ключи были поимённо пронумерованны. Возникало очень сильное ощущение что все они, в том числе и начальство, в этом замешанны! В итоге нам предложили бутылку вина в качестве извенения, от чего наши родственники отказались. Они хотели чтобы виноватые в краже были наказаны, это желание работники отеля с улыбкой проигнорировали. Писать про сам отель после осознания того что в твоих вещах ежедневно роются и воруют, не вижу смысла.
Автор: masjam
Дата публикации: 11-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Gardesano
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее