Туры в Макао
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
Отели
Макао
Макао
- Всего (22) Перейти>>
Погода
в Макао
в Макао
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Китая
Китая
Отзыв на Sofitel Macau At Ponte 16 туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
4
4
Отель прекрасно расположен в двух шагах от исторического центра Макао.
Безусловно, Sofitel - он и в Африке Sofitel: приятные интерьеры, превосходный завтрак, уютные номера(разве что чуточку "уставшие") с отличными видами - все на уровне.
Могу лишь отметить в качестве негатива следующий момент:
Глупая, но практикуемая во всех отелях региона система с депозитом за каждую ночь проживания. И все бы ничего, но у меня случилась проблема с банковской картой из за которой я не смог в ночь заселения оплатить этот самый депозит. Менеджер "благодушно" согласилась поселить меня ночью лишь до 12 часов следующего дня без оплаты депозита, а дальше - либо я решаю свои проблемы с банком либо....)))) и это с учетом того, что само проживание было предоплачено, и я участник программы лояльности Accor Золотого уровня... честно говоря, рассчитывал на более лояльное отношение к себе. В общем, слава богу, на следующий день мне удалось уладить все свои вопросы с банком.
В остальном персонал был любезен, но надо отметить, что среди всех посещенных мною Sofitel - этот был, пожалуй, самым "слабеньким" в плане внимания и сервиса.
P.S.
Бесплатный шатл от отеля заканчивает работать слишком рано: прибыв в Макао в 23 часа, я его уже не застал, хотя автобусы других отелей еще ходили.
Безусловно, Sofitel - он и в Африке Sofitel: приятные интерьеры, превосходный завтрак, уютные номера(разве что чуточку "уставшие") с отличными видами - все на уровне.
Могу лишь отметить в качестве негатива следующий момент:
Глупая, но практикуемая во всех отелях региона система с депозитом за каждую ночь проживания. И все бы ничего, но у меня случилась проблема с банковской картой из за которой я не смог в ночь заселения оплатить этот самый депозит. Менеджер "благодушно" согласилась поселить меня ночью лишь до 12 часов следующего дня без оплаты депозита, а дальше - либо я решаю свои проблемы с банком либо....)))) и это с учетом того, что само проживание было предоплачено, и я участник программы лояльности Accor Золотого уровня... честно говоря, рассчитывал на более лояльное отношение к себе. В общем, слава богу, на следующий день мне удалось уладить все свои вопросы с банком.
В остальном персонал был любезен, но надо отметить, что среди всех посещенных мною Sofitel - этот был, пожалуй, самым "слабеньким" в плане внимания и сервиса.
P.S.
Бесплатный шатл от отеля заканчивает работать слишком рано: прибыв в Макао в 23 часа, я его уже не застал, хотя автобусы других отелей еще ходили.
Автор: Pegas
Дата публикации: 29-03-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sofitel Macau At Ponte 16
30.07.2015
Отель впечатляет! В громадном холе на первом этаже, вас встретит запах экзотических духов. Все кругом блестит и сверкает! Интерьер даже в лифте восхищает! Номера отделаны дорогими материалами. В ванне есть телевизор.Были вечером в баре. Перекусили вкусно, но постоянно мешали расслабиться шумные китайцы
Подробнее
12.04.2015
Были с мужем в этом отеле в апреле 2015. Отель хороший, особенно порадовал персонал в клубном лаундже ( смело выбирайте номера с доступом в клубную зону, оно того стоит( завтраки подаются отдельно на 17 этаже, бесплатный tea break и коктейли вечером, все очень приятно) . В отеле все хорошо, единственный
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее